Hampton Inn Roanoke/Hollins - I-81

En varias reseñas se informa que la piscina está cerrada, además de ocasionales averías en el ascensor y las máquinas de hielo; en el gimnasio había equipos estropeados. El aparcamiento es generalmente seguro y adecuado, aunque puede ser limitado durante la construcción o cuando el hotel está lleno.

Las habitaciones y las zonas comunes se describen con frecuencia como muy limpias, y el servicio de limpieza recibe elogios en muchas ocasiones. Algunos huéspedes señalaron pasillos o zonas de desayuno sucias y pequeños problemas de mantenimiento en los baños.

A los huéspedes les gustan las camas cómodas, el ambiente tranquilo y, a veces, las habitaciones espaciosas, con útiles comodidades en la habitación. Algunos informaron sobre ruido, problemas con el sistema de calefacción, ventilación o el refrigerador, y una conexión Wi-Fi poco fiable o lenta, con algunos comentarios sobre una decoración anticuada.

Muchos viajeros encontraron al personal amable, complaciente y servicial. Sin embargo, varias reseñas mencionan interacciones poco amables o poco profesionales en la recepción, ayuda limitada durante los problemas o disputas sobre las políticas.

Convenientemente ubicado cerca de la I-81, en una zona generalmente tranquila y con fácil acceso a restaurantes cercanos. Ideal para viajes por carretera y paradas rápidas.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: varios elogian la variedad del buffet gratuito y el café y el agua caliente disponibles las 24 horas, mientras que otros se encontraron con artículos vacíos o fríos, agua de té tibia, café rancio o instalaciones interrumpidas durante las renovaciones.