ARCOTEL Camino Stuttgart

Les installations de bien-être, notamment le sauna et la salle de sport, sont généralement appréciées mais restent petites, avec un nombre limité de transats et des horaires restreints. Un parking sur place est disponible, mais les places sont limitées et les frais peuvent être élevés. Certains clients ont rencontré des fermetures de bar anticipées, l'absence de service en chambre ou une borne de recharge pour véhicules électriques hors service.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais la propreté et le service de ménage sont irréguliers. Les problèmes récurrents incluent de la moisissure dans la salle de bain ou des drains bouchés, des serviettes tachées ou manquantes, et des moquettes usées.

Les chambres sont fréquemment confortables et offrent un espace suffisant, avec des bouilloires et des réfrigérateurs, ainsi qu'une bonne isolation phonique. Les inconvénients mentionnés dans les avis incluent une décoration vieillotte, du bruit de la rue dans certaines chambres, des lits jumeaux utilisés comme lits doubles, des salles de bains semi-ouvertes, de petites télévisions défectueuses et, occasionnellement, une climatisation faible.

Le personnel est souvent aimable et serviable à la réception et au petit-déjeuner. Cependant, plusieurs avis font état d'un service lent ou inattentif à la réception et au café, de quelques cas de rudesse ou d'erreurs de facturation, et d'une réactivité limitée pendant les périodes d'affluence ; le service en chambre n'est pas proposé.

Emplacement central, à quelques pas de Stuttgart Hauptbahnhof, des arrêts de U-Bahn et du centre commercial Milaneo. L'accès peut impliquer un itinéraire en montée, des escaliers à l'entrée et des perturbations dues aux travaux de Stuttgart 21 ; certains estiment que les environs immédiats offrent peu d'options de restauration.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, bien que certains l'aient trouvé moyen, cher ou la salle bruyante. Le service de restauration/bar est moins fiable, avec des signalements de fermetures de cuisine anticipées, des horaires limités et une qualité de la nourriture inégale ; le service en chambre n'est pas proposé.