Fairfield Inn & Suites by Marriott Nashville at Opryland

La piscine intérieure est souvent froide, non chauffée ou fermée pour entretien ; plusieurs clients se sont vu proposer l'accès à une piscine à proximité lorsqu'elle était fermée. Quelques commentaires encensent la salle de sport ; les autres équipements n'ont suscité que peu de remarques.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres très propres, le personnel d'entretien maintenant les espaces communs bien rangés. Cependant, des signalements récurrents font état d'odeurs de moisi, de tapis humides et de problèmes de plomberie occasionnels affectant les salles de bains.

Les chambres sont généralement calmes avec des lits confortables pour beaucoup, mais le décor paraît vieillot. Plusieurs clients ont signalé des matelas durs et des problèmes avec l'équipement en chambre, tels que les téléviseurs, les réfrigérateurs, le système de chauffage et de climatisation ou le mobilier bas.

Le service est largement salué pour sa convivialité, son efficacité et sa serviabilité, avec des enregistrements rapides et un personnel qui résout les problèmes et s'adapte aux demandes de changement de chambre. Quelques clients ont eu des interactions désagréables ou peu serviables, des erreurs d'enregistrement ou des demandes d'accessibilité non satisfaites.

L'emplacement est pratique pour le Grand Ole Opry et Opry Mills, avec un accès facile aux autoroutes et des trajets simples vers le centre-ville. Les clients appréciaient l'environnement plus calme à proximité des restaurants et des boutiques.

Le petit-déjeuner est généralement considéré comme bon à excellent, avec une variété correcte et un personnel attentionné, bien que plusieurs critiques l'aient trouvé médiocre ou aient critiqué les œufs et les options limitées. Aucun autre service de restauration n'a été mentionné de manière constante.