Homewood Suites by Hilton Nashville Airport

As reformas em andamento causaram interrupções, como desordem devido à construção, interrupção no fornecimento de água, inundações e até mesmo uma breve queda de energia. O estacionamento é limitado e pago, e algumas comodidades (acesso à academia, horário do bar, gelo) foram inconsistentes, embora a piscina tenha recebido elogios positivos.

A limpeza é mista: alguns hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns muito limpos, enquanto muitos citaram carpetes sujos, móveis desgastados ou rasgados, odores, pragas e ocasionais falhas na limpeza.

As suítes são espaçosas, com áreas de estar separadas e cozinha compacta, e muitos acham as camas confortáveis. No entanto, vários observam móveis antigos ou desgastados, ar condicionado barulhento no quarto, problemas com a TV, um banheiro dentro do quarto e ruído de avião afetando alguns quartos.

A equipe é frequentemente descrita como amigável, prestativa e atenciosa. No entanto, vários relatos mencionam atendimento lento ou pouco treinado na recepção, atrasos na preparação dos quartos e, em alguns casos, reservas excessivas ou tratamento inadequado de problemas.

Muito conveniente para o aeroporto e uma curta distância de carro do Opry e do centro da cidade, com lojas e restaurantes nas proximidades. O ruído dos aviões varia dependendo do quarto; alguns ouviram muitos voos barulhentos, enquanto outros acharam o local silencioso.

O café da manhã é geralmente apreciado, mas vários hóspedes relataram itens frios ou pouca proteína em alguns dias, e uma avaliação mencionou um café da manhã ruim. O horário do bar no local não correspondeu ao horário afixado em uma ocasião.