The Inn at Opryland, A Gaylord Hotel

La piscina interna e l'idromassaggio sono molto apprezzati e la navetta per le attrazioni di Opry è comoda, ma gli ospiti segnalano un forte odore di cloro, interruzioni del servizio di idromassaggio o piscina e orari della navetta poco affidabili. Il ristorante in loco con musica dal vivo riceve recensioni contrastanti, il parcheggio è facile e sono in corso lavori di ristrutturazione.

La pulizia è variabile: molti apprezzano la pulizia delle camere e delle aree comuni, mentre altri segnalano la presenza di insetti (formiche, moscerini, scarafaggi/cimici da letto), biancheria macchiata e problemi come capelli nella doccia o la mancata sostituzione degli asciugamani.

Le camere sono compatte e i bagni molto piccoli; alcuni ambienti sembrano datati, mentre altri sono stati ristrutturati di recente. Le camere con accesso dall'esterno possono essere rumorose, lo spazio e le prese di corrente sono limitati, e spesso mancano servizi come il microonde; la velocità del Wi-Fi varia.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, disponibile e accomodante, che risolve rapidamente i problemi per molti ospiti. Tuttavia, ci sono segnalazioni di interazioni disattente o poco utili, scarsa comunicazione con la navetta, tempi di risposta lenti e occasionali problemi al check-in o con i pagamenti.

Posizione molto comoda per il Grand Ole Opry, Opry Mills e il centro congressi, con ristoranti e attrazioni nelle vicinanze; molti ospiti si spostano a piedi o con la navetta. È più lontano dal centro, e le camere esterne vicino alla strada possono risentire del rumore del traffico.

Il ristorante e la caffetteria in loco ricevono recensioni contrastanti: alcuni lodano il cibo e la musica dal vivo, mentre altri lamentano la scarsa qualità o la limitata disponibilità della colazione. La colazione non è inclusa e la struttura non accetta contanti.