The Inn at Opryland, A Gaylord Hotel

A piscina interna e a hidromassagem são populares, e o transporte para as atrações do Opry é conveniente, mas os hóspedes relatam cheiro forte de cloro, interrupções na hidromassagem ou piscina e horários de transporte inconsistentes. O restaurante no local com música ao vivo recebe feedback misto, o estacionamento é fácil e as reformas estão em andamento.

A limpeza é inconsistente: muitos notam quartos e áreas comuns limpos, enquanto outros relatam pragas (formigas, mosquitos, baratas/percevejos), roupas de cama manchadas e problemas como cabelo nos chuveiros ou falta de reposição de toalhas.

Os quartos são compactos e os banheiros muito pequenos; alguns espaços parecem antigos, enquanto outros foram recentemente renovados. Os quartos com entrada externa podem ser barulhentos, o espaço de armazenamento e as tomadas são limitados, e comodidades como micro-ondas geralmente estão faltando; a velocidade do Wi-Fi varia.

A equipe é amplamente descrita como simpática, prestativa e atenciosa, resolvendo problemas rapidamente para muitos hóspedes. No entanto, há relatos de interações desatentas ou pouco prestativas, comunicação deficiente com o transporte, respostas lentas e problemas ocasionais no check-in ou na cobrança.

Muito conveniente para o Grand Ole Opry, Opry Mills e o centro de convenções, com restaurantes e atrações nas proximidades; muitos hóspedes caminham ou pegam o transporte. É mais longe do centro da cidade, e os quartos externos perto da estrada podem captar o ruído do trânsito.

O restaurante e o café no local recebem avaliações mistas — alguns elogiam a comida e a música ao vivo, enquanto outros citam má qualidade ou disponibilidade limitada de café da manhã. O café da manhã não está incluído, e a propriedade não aceita dinheiro para compras.