Regnum The Crown

Uns hat das hotel und das abgebot des hotels sehr gefallen. Die Gäste selber im Hotel habe ich mich bisschen mehr highclass / kultivierter vogestellt - war leider nicht sonabee da kann das hotel nichts dafür

Das Hotel und die Anlage sind sehr schön designt und sehr sauber. Die Zimmer sind sehr geräumig. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig. Das Personal ist nicht aufmerksam. Lieber steht das Personal im Grüppchen zusammen, um sich privat zu unterhalten. Besonders negativ aufgefallen sind die Rezeption und Guest Relations. Eine Lieferung von uns für einen Geburtstag wurde in der Früh im Hotel zugestellt. Allerdings sahen sich weder Guest Relations noch die Rezeption in der Lage, unsere Lieferung nach Zustellung im Hotel im Zimmer zuzustellen. Stattdessen lag die Lieferung den ganzen Tag irgendwo rum und niemand im Hotel sah sich in der Verantwortung, uns über die Bestellung zu informieren. Die Bestellung erhielten wir erst am Abend. Auf unsere Nachfrage nach der Bestellung war das Hotelpersonal nicht hilfsbereit und schob sich gegenseitig die Schuld zu. Bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarte ich eine gewisse Professionalität und Service. Diese Erwartungen wurden jedoch nicht erfüllt. Aufgrund der negativen Erfahrungen mit dem Service werden wir das Hotel in Zukunft nicht mehr besuchen.

Odalar ve imkanlar çok güzel, alacarteların hepsini deneme fırsatı bulamadık gerçekten çok seçenek var, İtalyan hariç denediklerimizi beğendik. İtalyan biraz standarttı. Yağmur yağdığnda otelin imkanları ciddi kısıtlanıyor, şovlar yağmur dolayısı ile iptal oldu kapalı noxta dj olucak dediler ama malesef mekan tasarım çok iyi olsada içeride çok kötü bir ortam vardı kapıdan döndük. Lobideki çalışanlar gerçekten çok iyiydi içecekleri anlatımları bilgileri gayet iyi ve yardımcıydı. Gelecek yaz ailemle crown villa kısmını denemeyi planlıyorum.

A experiência no Regnum The Crown foi incrível, a estrutura do hotel é impressionante, a equipe impecável e prestativa sempre atenta ao hóspede. Sai com o desejo de voltar e viver toda essa experiência e cuidado novamente, mas desta vez com toda a minha família. Realmente foi algo muito especial que ficará registrado em minha memória. Obrigada equipe Regnum The Crown, vocês foram incríveis. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Best all inclusive resort in Turkey and arguably The Med!!