Residence Inn Charlotte SouthPark

Plusieurs commentaires font état de rénovations en cours affectant des zones telles que la piscine et les espaces communs, avec parfois de la poussière ou du bruit. Plusieurs clients n'ont pas apprécié le parking payant et ont noté des fermetures comme le bar ou le restaurant, bien que d'autres aient apprécié la piscine intérieure lorsqu'elle était ouverte.

Les commentaires sur la propreté sont variables : de nombreux clients ont signalé des chambres très propres, tandis que d'autres ont noté des cheveux dans les salles de bain, des meubles ou des moquettes tachés, de la moisissure et des parasites occasionnels ; les parties communes étaient parfois jonchées de déchets ou de poussière pendant la construction.

Les suites sont spacieuses et généralement calmes, avec des lits confortables et des rideaux occultants utiles, ce qui convient aux longs séjours. Certains les trouvent démodées et ont rencontré des problèmes tels que la climatisation bruyante ou faible, des drains lents, des problèmes de télévision, une disposition maladroite de la salle de bain ou des odeurs persistantes.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et son aide précieuse, avec un service à la réception particulièrement remarquable. Quelques commentaires font état de réceptions sans surveillance, de réponses incohérentes ou d'un suivi lent.

Emplacement à SouthPark, à proximité du centre commercial, des restaurants et des commerces ; beaucoup l'ont trouvé sûr et accessible à pied. Quelques-uns ont mentionné des difficultés de stationnement et une accessibilité piétonne limitée depuis certains endroits.

Le petit-déjeuner est souvent bien noté, voire excellent, avec une variété solide. Certains séjours ont vu des options limitées, des espaces de restauration poussiéreux, des problèmes de réapprovisionnement ou de personnel, et le bar ou le restaurant sur place fermé.