Hotel Casa Fuster G.L Monumento

Tudo impecavel

Muito bom

Lugar especial, super bem localizado

O hotel ao entrar tem um perfume muito gostoso e o acalhimento no check in e com as bagagens é excelente. O problema começou com o quarto, primeiro foi a internet que não funcionava, depois inundou o quarto com água pelo banheiro, depois nos trocaram de quarto… além disso o atendimento do bar foi pessimo, café da manhã pago a parte e terminávamos de comer e o pessoal ainda não tinha levado nem o café na mesa. Não consigo acreditar que um hotel desse nível tenha um serviço tão precário no bar. Uma pena, mas não me parece nem de longe um 5 estrelas. Dei de presente esse hotel para minha mãe e minha tia e elas somente voltaram com frustrações que passaram para mim, pois eu imaginava que um hotel com esse valor seria uma experiência aconchegante e tranquila e se mostrou o contrário.

Serviço excelente, localização muito boa , recomendo!