Holiday Inn Express Hotel & Suites Maryville by IHG

I servizi ricevono frequenti critiche: la piscina è spesso chiusa o in cattive condizioni, l'attrezzatura della palestra e l'ascensore hanno interruzioni e i lavori nel parcheggio o sulla strada ne compromettono l'accesso. Alcuni ospiti hanno anche segnalato problemi di sicurezza o di manutenzione intorno all'area della piscina.

Il feedback sull'igiene è contrastante, con numerose segnalazioni di camere sporche, biancheria macchiata, pavimenti appiccicosi, insetti e aree comuni usurate, insieme a recensioni che segnalano camere pulite. Molti ospiti ritengono inoltre che la struttura necessiti di una pulizia più approfondita e di una ristrutturazione generale.

I letti sono generalmente comodi e alcune camere risultano spaziose o silenziose. Tuttavia, gli ospiti citano arredi datati, pareti sottili, divani letto scadenti e occasionali problemi con la TV o il controllo del clima, oltre a qualche disposizione scomoda.

Il servizio è un punto di forza, con numerosi riferimenti a un personale cordiale e disponibile che fa del suo meglio e a un check-in efficiente. Si sono verificati alcuni problemi, tra cui un servizio lento alla reception e un errore di prenotazione.

La posizione è comoda sulla strada principale, con ristoranti nelle vicinanze, e diversi ospiti hanno segnalato un traffico o dei lavori in corso minimi.

La colazione riceve costantemente elogi per il gusto, la varietà e la qualità. Critiche isolate menzionano cibi tiepidi o problemi di parassiti vicino alla sala da pranzo.