Best Western Plus North Shore Hotel

Bekvämligheter som ofta lovordas inkluderar inomhuspoolen, gymmet, gott om parkering, laddstationer för elbilar och en populär utomhuseldstad med kaffe tillgängligt i lobbyn. Vissa gäster rapporterade kallt eller överklorat poolvatten, enstaka säkerhets- eller underhållsproblem samt avsaknad av restaurang eller bar på hotellet.

Många recensioner beskriver hotellet och rummen som mycket rena och välskötta. En minoritet noterade brister som hår eller fläckar, ihållande dålig lukt och långsamt avlopp i badkaren.

Rummen är generellt rymliga och bekväma med pålitlig Wi-Fi, även om flera gäster tyckte att madrasserna var fasta och kuddarna små. Ljudisoleringen är dålig och duschtrycket lågt, vilket är återkommande klagomål, och vissa badrum känns daterade.

Servicen får genomgående beröm för att vara vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med effektiv in- och utcheckning och bra problemlösning när problem uppstår. En del gäster upplevde dock slarviga receptionister eller strikta policyer för tidig incheckning.

Praktiskt läge för bilresor till Salem, Boston och North Shores attraktioner med enkel tillgång till motorvägen och en generellt lugn omgivning. Det är inte särskilt promenadvänligt och man behöver oftast köra en kort sträcka för att hitta restauranger.

Frukosten är en stark punkt för många, ofta noterad för sitt utbud och tillgången till kaffe/choklad i lobbyn. Vissa gäster ansåg att vissa rätter, som ägg eller kaffe, inte höll måttet eller att maten ibland var ljummen.