Asteria Family Resort Side (Ex. Euphoria Palm Beach)

Tout est parfait c’était excellent

nicht zu empfehlen

90% der Gäste kommen aus Russland angereist und man fühlt sich eher wie in Russland, als wie in der Türkei. Das Personal beim Essen räumt die Tische nicht richtig auf und sauber wischen tun sie die Tische auch nicht. Zudem haben wir aus dem Zimmer 4x vergeblich versucht die Rezeption anzurufen und keiner nahm das Telefon. Am Ende wurde uns frech an der Rezeption in der Lobby gesagt, dass angeblich das System kaputt wäre. Das Abendprogramm war Discomäßig und nicht familienfreundlich. Zudem waren die Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Der Strand ist voll mit Steinen und es tun einem die Füße beim laufen weh. Ich würde nicht noch einmal dahin.

This location is over an hour away from Antalya, no major attraction in the area. The majority of staff does not speak any foreign language, so good luck requesting service! The managers are very unfriendly to customers and rude to their own staff. For three family stay, they refused to give us three door keys, after insisting they gave in with a very bad attitude. Don’t wear any American flag design clothings, you will get dirty looks. The beach is not sandy but the weather was perfect, the room was clean and the AC worked. All you can eat buffet style was popular and always crowded. The food was delicious. The front desk needs to be retrained on customer service and be required to speak a foreign language. The managers should receive sensitivity training and stop treating staff like slaves.

very good