Holiday Inn Express Hotel & Suites Greenville by IHG

Certains clients ont apprécié le coin piscine et l'espace pour promener les chiens, mais d'autres ont signalé que la piscine était fermée pendant les périodes de forte chaleur, que les distributeurs de glaçons ne fonctionnaient pas, et que les ascenseurs étaient bruyants ou dégageaient des odeurs.

Beaucoup décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres, mais plusieurs ont signalé des draps tachés, des salles de bains sales, de la moisissure ou de la rouille, des odeurs et la présence occasionnelle d'insectes ; les normes semblent incohérentes d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec des agencements spacieux et un décor simple ; cependant, plusieurs commentaires font état d'un état vétuste et de problèmes de maintenance tels qu'une climatisation faible, des accessoires desserrés et du bruit provenant des animaux de compagnie à proximité.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et son sens du service, avec des enregistrements fluides et une assistance attentionnée. Quelques clients ont mentionné des lacunes telles que des appels non pris en charge, un service de ménage ne desservant pas les chambres, des équipes du matin bruyantes et des refus de départ tardif pour les réservations effectuées par des tiers.

Situé à proximité de l'autoroute, avec un accès facile aux restaurants et à un Super Walmart ; plusieurs clients ont également décrit le quartier comme sûr et calme.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant chaud, varié et bien garni, avec des extras comme une machine à crêpes et des horaires prolongés le week-end ; certains ont apprécié les options plus saines. Quelques clients ont trouvé la qualité décevante.