Holiday Inn Express & Suites Columbia-I-20 @ Clemson Rd by IHG

Des rénovations sont en cours dans les parties communes, et plusieurs clients ont signalé des pannes d'ascenseur. La piscine a suscité des commentaires positifs lorsqu'elle était ouverte, tandis qu'une critique l'a trouvée fermée ; une autre a mentionné une connexion Wi‑Fi lente.

De nombreuses critiques font l'éloge de chambres et d'espaces publics très propres. D'autres ont signalé des problèmes tels que du linge de lit sale, des parasites, des odeurs ou un nettoyage incohérent des salles de bain.

Les chambres rénovées et spacieuses, avec des lits confortables et de bonnes douches, sont souvent mises en avant. Certains clients ont signalé des nuisances sonores provenant des voisins ou de la circulation, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels ou des problèmes avec les équipements de la chambre (par exemple, store cassé, bruit du radiateur, Wi‑Fi lent).

Le personnel est largement décrit comme amical, serviable et réactif, notamment en ce qui concerne l'aide pour un enregistrement anticipé et les demandes spéciales. Quelques plaintes mentionnent une interaction désagréable, des difficultés pour un départ tardif ou des problèmes de facturation/dépôt de garantie.

Pratique pour la sortie de l'I-20, avec des restaurants, un café et une station-service à proximité ; également pratique pour Fort Jackson et les attractions de la région. Quelques commentaires ont noté la circulation ou le bruit de l'autoroute, des perceptions mitigées de la zone immédiate et l'un d'eux a trouvé que l'établissement était un peu éloigné.

Le petit-déjeuner est systématiquement salué pour son goût, sa variété et ses options chaudes, le café étant également mentionné. Quelques clients ont trouvé certains articles pas assez chauds ou souhaitaient davantage d'options sans porc.