Holiday Inn Express & Suites Greenville-Downtown by IHG

El estacionamiento gratuito en el lugar es una ventaja. La piscina ha estado cerrada o fuera de servicio en ocasiones, y algunos informaron problemas con las instalaciones, como un ascensor inoperativo, la falta de lavandería en el lugar o una impresora que no se conecta.

Muchas reseñas describen habitaciones limpias, pero hay quejas recurrentes sobre baños o alfombras sucios, olores a humedad o moho, y sábanas manchadas u ocasionales plagas.

Las habitaciones son generalmente cómodas y funcionales, pero varios huéspedes encontraron los colchones duros o desgastados, y algunos experimentaron ruido, un sistema de calefacción/aire acondicionado ruidoso o defectuoso, o agua caliente y presión de agua inconsistentes; algunos notaron habitaciones pequeñas o vistas poco atractivas.

El servicio es un punto fuerte, con numerosas menciones al personal amable y servicial de la recepción que resuelve problemas y hace que los huéspedes se sientan bienvenidos. Ocasionalmente hay fallas durante los registros de entrada concurridos o con la facturación o la comunicación.

Ubicación muy accesible a pie cerca de Main Street, restaurantes, Falls Park y lugares para eventos, con muchos huéspedes que lo eligen por su fácil acceso al centro de la ciudad. Se adapta a los visitantes que quieren estacionar una vez y explorar a pie.

El desayuno es ampliamente elogiado por su variedad y calidad, con un personal atento, aunque algunos huéspedes informaron que algunos alimentos estaban fríos o tenían disponibilidad limitada y desearían que el horario fuera más amplio los fines de semana.