BERG & BERG Hotel - Hellbühl Self-Check-in

Erstes Zimmer war stark verraucht. Telefonischer Mitarbeiter hat sehr gut reagiert und ein Ersatzzimmer freigegeben. Das Putzteam hätte dies jedoch merken müssen. Vor Ort ist kein Personal. Die merken nicht mal, dass der Haarföhn mit dem falschen Stecker gar nicht funktionieren kann. Das bringt mich zum Nachdenken.

Eine tolle Gegend in Budapest. Bars, Restaurants, Kultur, öffentliche Anbindung wie Taxis, Bus, Bahn und Metro. Das Zimmer lag direkt über einer Bar, man hat es etwas gehört,... Aber genau so die Strassenbahn und auch die Rettungswagen bzw. Polizei. Nicht schlimm. Die Ausstattung war optisch toll, modern und zeitgemäss. Klima, TV, Kühlschrank alles vorhanden. Auf freundlicher Nachfrage erhielten wir noch separate Handtücher. Leider ist einiges irgendwie kaputt und wackelt, das Bett war eine Katastrophe. Bitte erneuern. Wir haben einiges gemeldet, vielleicht wird es repariert/ersetzt. Der Korridor mit den Wohnungen war sauber und es schien auch sicher. Das restliche Haus sah heruntergekommen aus, Müll stapelte sich. Es stank. Das liegt aber einfach an den Bewohnern.

Self-Check-in schnell und einfach. Teilweise renoviertes Zimmer. Zimmer inkl. Bad und Küche waren sehr sauber. Parkplatz direkt neben dem Gebäude. Wasser drückte im Gang durch den Boden. Die Fenster sind in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war zur Hauptstrasse. Wenn man keinen tiefen Schlaf hat etwas gewöhnungsbedürftig aber noch im Rahmen. Wir habe uns wohl gefühlt.

Zimmer hatte den Duft von Rauch...der Haarföhn war auch defekt...

Das Zimmer war okay, hingegen das Bett und das Bad ein unmöglicher Zustand. Im Bett habe ich die gesamte Federung gespürt - die Matratze war / ist durchgelegen. Die Dusche ist nur geeignet für ganz schmale Personen, gerade konnte ich nicht hinein. Musste seitwärts und dabei den Bauch und den Po zusammendrücken. Kaffee oder eine kleine Maschine dafür war nicht vorhanden. DAFÜR stand aber gottlob eine Flasche Wasser auf dem Tisch. Sorry für die Beurteilung, aber was wahr ist sollte auch geschrieben werden. Meine Enttäuschung war sehr gross.