Fairfield Inn & Suites by Marriott Cape Cod Hyannis

La piscina è piccola e diversi ospiti hanno segnalato acqua sporca o con muffa, sebbene alcuni l'abbiano apprezzata o abbiano notato che era riscaldata. Il parcheggio prevede un costo giornaliero che molti hanno criticato o che non è stato chiaramente indicato.

Molti ospiti hanno trovato l'hotel e le camere molto pulite, ma i problemi ricorrenti includono odori di muffa, muffa nel bagno e accumulo di polvere; una recensione ha segnalato la presenza di cimici da letto. La costanza del servizio di pulizia è variata a seconda del soggiorno.

Le camere sono generalmente confortevoli e di dimensioni decenti, con una disposizione attenta, ma alcuni ospiti hanno trovato i materassi troppo duri o usurati. Sono stati segnalati rumori in alcune zone e piccoli problemi di manutenzione (ad esempio, TV che si affievolisce, bassa pressione dell'acqua, altezza della barra dell'armadio).

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, disponibile e accomodante, con risposte premurose agli imprevisti e flessibilità in caso di cambiamenti di programma. Alcuni hanno riscontrato un check-in/out lento o disorganizzato e una copertura intermittente alla reception.

Situato accanto al Cape Cod Mall, con facile accesso a negozi, ristoranti e strade principali; molti lo hanno trovato comodo per le visite a Hyannis. Alcuni hanno notato luce o rumore dalla strada nelle vicinanze che influiscono su alcune camere.

I feedback sulla colazione sono contrastanti: molti l'hanno definita buona o un vantaggio apprezzabile, mentre altri l'hanno trovata basilare, priva di varietà o poco salutare. L'apertura anticipata ha aiutato alcuni viaggiatori, anche se la disponibilità è sembrata non sempre garantita.