Courtyard Kansas City Overland Park/Metcalf, South of College Boulevard

Il centro fitness è molto apprezzato, e il cortile/area con focolare e il parcheggio sono considerati un plus. Diverse recensioni menzionano che la piscina è chiusa o rimossa e che il bistrot, il bar o la caffetteria possono essere chiusi a volte; le ristrutturazioni hanno interrotto l'accesso e l'utilizzo delle aree comuni.

Molti ospiti trovano la struttura e le camere molto pulite o impeccabili. Alcuni segnalano problemi come insetti, odore di muffa o occasionali mancanze nel servizio di pulizia e manutenzione.

Gli ospiti descrivono le camere come confortevoli e spesso spaziose, con servizi funzionanti come l'aria condizionata e i mini-frighi. Tra gli aspetti negativi figurano comfort o dimensioni del letto inconsistenti, divani letto mancanti, spazio limitato nel bagno, arredi datati e occasionali problemi con la TV o la disposizione della camera.

Il personale è spesso descritto come cordiale, disponibile e cortese, con check-in efficienti. Tuttavia, alcuni hanno riscontrato un servizio lento o scortese, colpi alla porta precoci da parte delle addette alle pulizie, accesso alla camera senza preavviso e confusione riguardo ai diritti alla colazione.

Posizione comoda in periferia, vicino a ristoranti, negozi, uffici e autostrade; molti sottolineano che la zona è sicura. Alcuni menzionano che è un po' distante dal centro di Kansas City.

La colazione e il bistrot nella hall ricevono feedback positivi per il gusto e la disponibilità di Starbucks quando aperti. Molti notano la mancanza di colazione gratuita, costi aggiuntivi e un servizio limitato o chiuso a volte, inclusi orari di chiusura anticipati.