Grand Hotel Jonkoping, BW Signature Collection

Les installations sont basiques pour un établissement plus ancien. Le parking est à proximité, mais l'accès peut être déroutant pendant des travaux routiers locaux ; plusieurs critiques notent l'absence de climatisation, ce qui entraîne des chambres chaudes, et certaines chambres n'ont pas de réfrigérateur ou de minibar.

La propreté est inconstante : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les salles de bain propres ou fraîchement rénovées, tandis que d'autres ont signalé de la poussière, des moisissures dans les douches, des odeurs de moisi ou la présence de parasites tels que des lépismes.

Les chambres sont très variables : beaucoup sont spacieuses avec de hauts plafonds et des lits confortables et réglables, et certaines ont été récemment rénovées avec des touches modernes comme Chromecast ou des balcons. Les inconvénients mentionnés incluent le bruit de la rue lorsque les fenêtres sont ouvertes, un éclairage faible ou des rideaux fins, des salles de bain petites ou mal agencées, et des problèmes occasionnels de télévision ou de Wi-Fi.

Le service est largement salué pour son amabilité et son efficacité, le personnel résolvant les problèmes et faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus. Certains clients ont toutefois rencontré une réception sans personnel ou une présence limitée qui a compliqué l'enregistrement ou les demandes.

Très central et pratique pour les boutiques et le théâtre, avec quelques chambres offrant une vue sur le lac ou la place. Plusieurs critiques mentionnent le bruit de la rue la nuit et le fait que le parking ou l'accès peut être difficile pendant les travaux de construction à proximité.

Le petit-déjeuner est largement salué pour son goût et sa variété, plusieurs le qualifiant de fantastique. Certains clients ont signalé un réapprovisionnement inégal, un étiquetage faible ou une gestion des allergies insuffisante, et des articles manquants tels que du bacon.