Crowne Plaza Chicago SW - Burr Ridge by IHG

Los huéspedes valoran el bar/restaurante del hotel y el aparcamiento gratuito, pero la limpieza/temperatura de la piscina y el mantenimiento del gimnasio varían. La disponibilidad de los ascensores puede ser limitada a veces, y varias reseñas señalan la falta de cajas fuertes en las habitaciones (cajas fuertes disponibles en recepción).

Las opiniones son diversas: muchos describen habitaciones muy limpias, mientras que otros informan de alfombras o ropa de cama manchadas, olores a humedad, moho y suelos húmedos. La frecuencia y la atención al detalle de la limpieza pueden ser inconsistentes.

Las habitaciones son generalmente cómodas, y muchos elogian las camas y algunos señalan su buen tamaño. Sin embargo, el ruido del tráfico y de los pasillos, las paredes delgadas, el ruido ocasional del aire acondicionado, la falta de cortinas opacas y los problemas esporádicos con el Wi‑Fi o la televisión son problemas recurrentes.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable, servicial y profesional en la recepción y el bar. Algunos huéspedes experimentaron respuestas lentas, retrasos en el registro de entrada o problemas con las reservas, y el personal de limpieza entrando temprano o a pesar de la señal de “no molestar”.

De fácil acceso desde la I‑55 y a pocos minutos en coche de restaurantes, tiendas y atracciones de la zona; varios huéspedes sintieron que la zona era segura. Las habitaciones que dan a la carretera pueden sufrir ruido del tráfico.

La restauración y el bar del hotel reciben cumplidos, pero la calidad y la relación calidad-precio del desayuno son inconsistentes: algunos lo disfrutaron, mientras que otros lo encontraron limitado, caro o no incluido. Se han notado cierres ocasionales.