Beim Check-in ist eine Kaution von 200 MYR pro Zimmer für etwaige Kosten oder Schäden während des Aufenthalts erforderlich, die bei der Abreise zurückerstattet wird.
Alle Wünsche bezüglich der Zimmerausrichtung unterliegen der Verfügbarkeit beim Check-in.
Gäste können ab dem 1. März 2020 mit dem Bus zwischen dem Flughafen und der Unterkunft reisen. Der Ticketkauf kann an jedem Fahrkartenschalter am Kuala Lumpur International Airport (KLIA), am Kuala Lumpur International Airport 2 (KLIA 2) und am Awana Sky Central erfolgen. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft direkt für weitere Informationen.
Nachfolgend finden Sie den Busfahrplan zwischen dem Flughafen und der Unterkunft:
KLIA nach Awana Sky Central – 11:35 Uhr, 13:30 Uhr, 16:30 Uhr und 18:30 Uhr
KLIA 2 nach Awana Sky Central – 12:00 Uhr, 13:45 Uhr, 16:45 Uhr und 18:45 Uhr
Awana Sky Central nach KLIA / KLIA 2 – 09:30 Uhr, 11:00 Uhr, 14:00 Uhr und 16:00 Uhr
Parkplätze sind vorhanden und werden vor Ort berechnet.
Bitte beachten Sie, dass alle Zimmerbuchungen unter dem vollständigen Namen erfolgen müssen, wie er auf dem Personalausweis (IC) oder Reisepass des Gastes angegeben ist. Dies ist zum Zweck der Verifizierung beim Check-in erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass der bei der Buchung angegebene Name mit dem offiziellen Ausweisdokument übereinstimmt, um Unannehmlichkeiten bei der Ankunft zu vermeiden.
Die bei der Buchung zur Zahlung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in vorgezeigt werden.
Die Unterkunft akzeptiert keine Kredit- oder Debitkarten von Drittpersonen.
Die Unterkunft teilt mit, dass in Genting Highlands eine Straßenbenutzungsgebühr eingeführt wird. Alle Besucher, die die ausgewiesenen Gebiete betreten, müssen die anfallenden Straßengebühren bezahlen.
Genting Malaysia Berhad möchte bestätigen, dass ab einem noch bekannt zu gebenden Datum Gebühren für Fahrzeuge anfallen werden, die die Jalan Genting Highlands befahren. Weitere Informationen folgen, sobald die Details zu dieser privaten Straßenbenutzungsgebühr (Caj Jalan Persendirian) feststehen.
Die private Straßenbenutzungsgebühr ist aufgrund der steilen Wege und der steigenden Kosten für die Instandhaltung der 24 km langen Privatstraße und ihrer Hänge notwendig, welche seit den 1960er Jahren ausschließlich von uns getragen wurden. Die von Genting Malaysia in schwierigem und bergigem Gelände privat gebaute Jalan Genting Highlands bietet einen sicheren Zugang zu Resorts World Genting sowie zu anderen Zielen am Berghang außerhalb von Genting Malaysia.
Die starke Nutzung der Jalan Genting Highlands hat zu enormem Verschleiß geführt und erfordert ständige Wartung, um die Sicherheit der Verkehrsteilnehmer zu gewährleisten. Nach dem Prinzip „Verursacher zahlt“ ist die private Straßenbenutzungsgebühr der nachhaltigste Weg, um die Kosten für Instandhaltung, Reparaturen, Wartung und andere unvorhergesehene Vorfälle zu decken. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass die Straße für alle Nutzer weiterhin sicher bleibt und den Zugang für die gesamte Gemeinschaft von Genting Highlands, Unternehmen, Millionen von Touristen und die Öffentlichkeit aus dem ganzen Land gewährleistet.
Dies ist eine private Initiative auf einer Privatstraße auf privatem Grund. Genting Malaysia nimmt die Verantwortung für die Sicherheit der Straßen und der Hänge sehr ernst. Die Arbeit in bergigem Gelände ist anspruchsvoll, gefährlich und kostspielig, aber unerlässlich, um die Sicherheit der Straße und der Hänge im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung für alle Nutzer zu gewährleisten. Genting Malaysia setzt zudem Teams ein, die am Mittelhang und am Gipfel rund um die Uhr bereitstehen, um bei unvorhersehbaren Ereignissen mit geschulten Notfallteams im Falle von Missgeschicken und Unfällen einzugreifen.
Als Teil unseres kontinuierlichen Engagements zur Verbesserung unserer Unterkunft und unseres Service renovieren wir derzeit mehrere Etagen im Resorts World Genting - Highlands Hotel. Während dieser Zeit kann es bei den Gästen zu Baulärm kommen. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen vielmals für Ihr Verständnis in dieser Zeit. Weitere Updates werden mit dem Fortschritt der Renovierungsarbeiten bekannt gegeben.
Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft ab dem 5. Januar 2026 eine Nachhaltigkeitsgebühr von 7,00 MYR pro Zimmer und Nacht erheben wird. Diese Gebühr wird von der Unterkunft beim Check-in des Gastes erhoben.
