Sakura Hotel Ikebukuro

Les installations sont basiques et un peu datées, avec une cuisine commune et des salles de bain très petites. Plusieurs avis font état de problèmes d'entretien ou de matériel tels que des équipements cassés, des vibrations de lits superposés ou des rideaux défectueux, de petites télévisions et des problèmes occasionnels avec les cartes-clés.

De nombreux clients décrivent les chambres comme très propres voire impeccables, avec un service de ménage régulier. D'autres signalent des problèmes récurrents tels que des odeurs dans les salles de bain ou les évacuations, des douches/lavabos communs sales, des moquettes ou des papiers peints usés, ainsi que des odeurs occasionnelles dans les lits.

Les chambres sont basiques et compactes, certains notant que les salles de bain sont très petites, les télévisions petites avec un choix de chaînes limité et qu'il n'y a pas de ports USB. L'insonorisation et l'intimité varient, surtout dans les dortoirs ou près des espaces communs, et les mouvements des lits superposés peuvent perturber le sommeil.

Le service est fréquemment salué pour sa gentillesse, son efficacité et le fait que le personnel soit multilingue. Le personnel offre des conseils clairs, des réparations rapides et la possibilité d'emprunter des articles utiles. Quelques clients ont noté une mauvaise gestion d'un problème de carte-clé, des barrières linguistiques ou un comptoir de départ non surveillé.

Emplacement pratique près de la gare d'Ikebukuro, avec un accès facile aux transports, aux commerces et à de nombreux restaurants. Certains ont trouvé l'approche par une petite rue moins agréable tard le soir ou initialement déroutante.

Le petit-déjeuner est disponible et généralement apprécié, mais il est très simple, et plusieurs clients souhaitaient plus de variété ; certains mentionnent qu'il est gratuit. Le café ou le restaurant sur place est lui aussi bien noté.