Name: Four Points Flex by Sheraton Roskilde
Address: Algade 13, Roskilde, Dänemark, Roskilde, Seeland, DK
Price range: 125 $–293 $ per night
Rating: 7.53

Was Gäste sagen

Im Four Points Flex by Sheraton Roskilde loben Reisende durchgehend die zentrale Lage und das freundliche Personal, bemängeln aber veraltete Zimmer, ungleichmäßige Sauberkeit und wiederkehrende Probleme im Badezimmer wie geringen Wasserdruck, unhandliche Badewannen und gelegentlichen Mangel an heißem Wasser.

Das Feedback zum Frühstück reicht von gut bis spärlich, wobei einige feststellen, dass der Preis für die Auswahl zu hoch erscheint. Die Parkmöglichkeiten am Hotel sind bequem, aber manchmal begrenzt, der Zugang mit dem Aufzug erreicht nicht alle Zimmer und es gibt keine Klimaanlage. Am besten geeignet für Reisende, die Wert auf Lage legen und weniger auf modernen Komfort.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die kostenlosen Parkplätze am Hotel sind bequem, aber die Stellplätze können begrenzt oder belegt sein und die Anfahrt mit dem Auto kann aufgrund der Fußgängerzone verwirrend sein. Teile des Gebäudes haben keinen Aufzug zu den oberen Etagen, und es gibt keine Klimaanlage.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Es gibt Berichte über staubige Zimmer, unangenehme Gerüche nach Abwasser oder Urin, Spinnweben und versäumte Reinigungsarbeiten. Auch Wartungsprobleme wie geringer Wasserdruck oder zeitweise kein warmes Wasser werden erwähnt.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und bieten eine grundlegende Ausstattung sowie kleine oder unhandliche Badezimmer (Duschen in Badewannen). Einige Gäste erwähnen Lärm in der Nähe der Aufzüge oder von Veranstaltungen, warme Zimmer in den obersten Etagen und das Fehlen von Wasserkochern auf dem Zimmer.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die effektive Problemlösung. Andere erlebten abwesendes oder unfreundliches Personal und Frustration beim Selbstcheck-in oder bei der Kontaktaufnahme mit der Rezeption.

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10

Michael

25. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Da vi ankom til værelset, viste det sig desværre, at der havde været en ryger på værelset før vi ankom. Det lugtede stærkt af cigaretrøg. Vi henvendte os i receptionen, som tog det meget alvorligt. Vi fik straks et andet værelse, og receptionisten gik med til det andet værelse, for at sikre, at alt var ok. Fremragende service og meget imødekommende personale.

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6

Charlotte

23. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Greit rom. Dårlig frokost. Sur betjening.

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10

Christer

28. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Läget är utmärkt, och gratis parkering vid hotellet är en stor fördel mot andra hotell. Trots en del problem med varmvattnet löste personalen det på ett bra sätt. Mycket proffsigt.

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10

Morgan

28. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fint værelse, super venligt personale.

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6

Mette

6. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Værelset var rent og pænt. Det kunne være rart med glas i stedet for papkrus. Vi fik at vide det var en opgradering fra dobbeltværelse til familieværelse, og der stod da også en feltseng som 3. seng. Men den stod lidt foran døren til badeværelse. Hvorfor har man ikke fjernet den, så der faktisk var mere plads? Der var intet personale ved morgenmad, og kaffemaskinen var løbet tør for mælk. Der var heller ingen i receptionen - hverken under morgenmad eller ved udtjekning. Vi havde betalt på forhånd, så kunne bare lægge nøglekort, men så at andre havde problemer med at få kontakt

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10

Minna

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Dejligt hotel med helt fantastisk god beliggenhed og gode parkeringsmuligheder. Værelset var rigtig fint, og personalet søde og imødekommende. Her kunne vi fint bo igen.

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6

Mark

26. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lower points due to Expedia's management of the stay. Expedia did not provide a means to contact the hotel, which was difficult to approach by car. Entering the address into the GPS directed me to an illegal turn into a pedestrian zone. After (legally) parking in the neighborhood and walking to the hotel, the staff gave me a different address to use for the approach by car. Expedia should have provided a phone number to contact the hotel, which would have saved me a considerable amount of time, after traveling all day.

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4

Roland

30. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Had to pay for tea! 5€. This is normally included, you can do your tea at your room. In this case the night portier instructed us to take a small coffee cup if we wanted tea. Once we served ourselves, he said 5€. I then said that tea is normally included and that there was no sign informing us that the tea was not complimentary. He said that normally you must pay for tea. This was the most expensive tea I ever had, especially considering that we got it in an espresso cup. Good business!

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10

Stephanie

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were so friendly. They let us check in early as we’re really tired from our flight and needed a nap and they upgraded us to a bigger room. I would definitely recommend this hotel.

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4

Randall

11. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in is a pain. Need to have a person check you in NOT a computer. And then I had to register my car separately. Ridiculous if you going to make me check myself in, it should be all together. No air conditioning, top floor was a steam bath upon my arrival. At least open the windows and turn on the fan prior to residents checking in. I would not recommend your hotel to anyone.

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Standort

Außergewöhnlich zentrale Lage, nur wenige Schritte von der Fußgängerzone, dem Dom und dem Bahnhof entfernt, mit einfachen Möglichkeiten zum Erreichen von Geschäften und Restaurants. Gelegentlich sind Straßen- oder Veranstaltungsgeräusche zu hören.

Gastronomie

Die Qualität des Frühstücks variiert von gut bis spärlich, und einige Gäste fanden es für die Auswahl zu teuer. Im Lobbybereich können Gebühren für Kaffee und Tee anfallen, während das angeschlossene Restaurant/Pub als akzeptabel beschrieben wird.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6 $151	7	8	9 $251	10 $175	11 $151	12 $151
13 $150	14 $213	15 $293	16 $234	17 $159	18 $247	19 $247
20 $192	21 $223	22	23 $151	24 $150	25 $178	26 $237
27 $125	28 $188	29 $187	30 $188

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $138	2 $125	3 $150
4 $125	5 $178	6 $192	7 $178	8 $164	9 $136	10 $136
11 $136	12 $164	13 $178	14 $164	15 $150	16 $136	17 $136
18 $136	19 $151	20 $178	21 $164	22 $138	23 $136	24 $150
25 $125	26 $178	27 $192	28 $178	29 $150	30 $178	31 $223

Four Points Flex by Sheraton Roskilde

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