Royal Phuket City Hotel

Plusieurs clients mettent en avant une excellente salle de sport, une piscine correcte et un lieu sur le toit offrant une belle vue; certains apprécient également un parking spacieux et un bon spa. Plusieurs font mention de parties datées et de problèmes d'entretien occasionnels, notamment un signalement concernant la mauvaise qualité de l'eau de la piscine.

De nombreux commentaires décrivent l'hôtel et les chambres comme propres et bien entretenus. Cependant, plusieurs signalent des problèmes tels que des odeurs de moisissure, un service de ménage tardif ou irrégulier, et des lacunes occasionnelles en matière de propreté.

Les clients trouvent souvent les chambres spacieuses et confortables avec de bons lits et une vue sur la ville ou la mer. Les inconvénients comprennent un décor daté par endroits, des murs fins ou du bruit provenant des établissements à proximité, une pression d'eau parfois faible ou des drains lents, ainsi que quelques signalements de chambres plus petites.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son aide, avec plusieurs mentions d'une réception efficace et d'une adaptation au départ anticipé. Certains commentaires font état de lacunes dans la réactivité du service de ménage ou de malentendus isolés au niveau du service.

Emplacement central constamment loué, à distance de marche de la vieille ville de Phuket, des marchés, des boutiques et du marché nocturne; pratique pour les transports en commun et l'accès au quai. Certains notent que l'hôtel est éloigné des principales plages.

Le petit-déjeuner et les restaurants sur place reçoivent des commentaires mitigés : beaucoup ont apprécié la variété, le goût et la vue sur le toit, tandis que d'autres ont critiqué la qualité du café, les stations d'œufs lentes, la variété limitée certains jours ou les prix.