Hampton Inn Santa Barbara/Goleta

A piscina e a hidromassagem são populares, com estacionamento fácil e comodidades práticas como uma pequena academia, lavanderia e áreas de estar. Algumas instalações apresentam problemas, incluindo uma bicicleta ergométrica quebrada, piscina ocasionalmente turva, falha na bomba da hidromassagem, estacionamento pouco iluminado e espera por um único elevador.

Muitos hóspedes acharam os quartos limpos, mas vários relataram carpetes desgastados ou sujos, roupas de cama manchadas, odores, pragas e sujeira relacionada à manutenção ocasional. A limpeza parece inconsistente em vários quartos e algumas áreas públicas.

Os quartos são geralmente confortáveis e frequentemente espaçosos, com suítes oferecendo espaço e iluminação extras. No entanto, os hóspedes mencionam transferência de ruído, instalações antigas, portas de banheiro deslizantes estranhas ou chuveiros acessíveis e problemas esporádicos no quarto, como ruído do ar condicionado e saídas de ar ou portas USB que não funcionam.

O feedback varia desde uma equipe muito simpática e prestativa até interações indiferentes ou rudes, com relatos de check-in lento e erros no tipo de quarto ou reservas excessivas. A limpeza geralmente requer solicitações antecipadas, e alguns hóspedes encontraram disputas de reservas de terceiros ou problemas de cobrança.

Conveniente para UCSB, o aeroporto e Old Town Goleta, com restaurantes e lojas a uma curta distância a pé. Alguns observam que o bairro pode parecer um pouco degradado e não fica a uma curta distância a pé da praia.

O café da manhã gratuito é frequentemente elogiado por ser quente e variado. No entanto, várias avaliações citam inconsistência, com itens acabando, opções limitadas ou frias em algumas manhãs e ovos de baixa qualidade.