SpringHill Suites by Marriott Baltimore Downtown/Inner Harbor

Ubicado en un antiguo banco histórico con elementos conservados, como una bóveda. El estacionamiento es mayoritariamente con valet parking, costoso y, a veces, lento o confuso; también se informaron de averías en los ascensores, opciones limitadas en el lugar (sin restaurante/bar), renovaciones ocasionales y escasez de carritos de equipaje.

Muchos huéspedes encontraron el hotel limpio, pero la limpieza no es diaria y a veces se omitió. Los problemas reportados incluyen moho en las juntas, desagües obstruidos, insectos y acabados desgastados o desconchados.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, e incluyen algunas suites grandes. Los inconvenientes incluyen el ruido de la calle, la decoración anticuada y la iluminación tenue en algunos lugares, así como ocasionales problemas con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado o con la temperatura del agua, y muebles desgastados.

El servicio es elogiado con frecuencia por ser amable, atento y servicial en la recepción, el desayuno y el equipo de valet parking. Algunos huéspedes informaron de personal grosero o ausente, retrasos o teléfonos sin respuesta.

Base céntrica y conveniente a poca distancia a pie del Inner Harbor, los estadios y las arenas. Varias reseñas mencionan el ruido nocturno y que las cuadras circundantes pueden resultar incómodas o inseguras después del anochecer.

Muchos agradecen el desayuno gratuito y lo describen como bueno o delicioso. Otros lo encontraron limitado, con reposiciones inconsistentes o que terminaba antes de lo esperado.