Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong

Udogodnienia są podstawowe, z małą siłownią i kompaktowym lobby dostępnym po schodach. Wiele opinii wspomina o okresach remontów i niedogodnościach związanych z dostępem, a także o ograniczonej ofercie usług na miejscu.

Pokojówki są często chwalone, a wiele pokoi jest czystych, ale powtarzające się skargi dotyczą stęchlizny lub zapachu dymu, nieprzyjemnie pachnących zasłon prysznicowych oraz okazjonalnie pominiętych przedmiotów pod łóżkami lub w łazienkach.

Pokoje są różne – od małych po zaskakująco przestronne jak na Hongkong, a wystrój miejscami wydaje się przestarzały. Goście zwracają uwagę na bardzo twarde łóżka, głośną klimatyzację, okazjonalne problemy z utrzymaniem, silny strumień wody w prysznicu oraz Wi-Fi, które jest zazwyczaj szybkie, ale czasami słabe.

Personel jest zazwyczaj przyjazny i pomocny, szybko rozwiązuje problemy i pomaga w przypadku zgubionych przedmiotów. Jednak wielu gości zgłosiło powolny lub niespójny proces zameldowania, nieoczekiwane opłaty oraz niezrealizowane udogodnienia lub aktualizacje dla gości VIP.

Centralna lokalizacja w Wan Chai, w pobliżu metra, tramwaju i autobusu A11 na lotnisko, co zapewnia wygodny dostęp do centrum wystawowego, a także do wielu restauracji, sklepów i innych udogodnień w odległości krótkiego spaceru.

Oferta gastronomiczna na miejscu jest ograniczona: czasami restauracja lub śniadanie były niedostępne lub ograniczone do prostych zestawów menu, a nie ma obsługi pokojowej. Wielu gości korzystało z licznych kawiarni i restauracji w pobliżu.