Atlantica Sancta Napa Resort

Lage: Das Hotel ist 5/6 min Fussweg zum Zentrum (Bars, Nachtleben) und zum nächsten Strand (Pantachou Beach) entfernt. Wenn man zum Nissi Beach will, dann lieber mit dem Taxi (3.5km / Taxikosten 10Euro) Zimmer: Wir waren zu zweit. Wir hatten einen französischen Balkon. Das war beim Buchen nicht ersichtlich. WC zu klein (1m x 1m). Die Einzelbetten waren dafür sehr bequem. Sauberkeit: 8/10. Es wird jeden Tag geputzt und die Hand-/Badetücher werden auch jeden Tag erneuert Personal: 8/10. Beim Einchecken gabs eine kleine Verwirrung. Als wir angekommen sind, musste ich meine Personalien kontrollieren und unterschreiben. Alles hat gepasst, ausser die angegeben Kreditkarte. Grund: Bei der Buchung, wird der Geldbetrag an Expedia überwiesen und Expedia überweist dann den Betrag ans Hotel. Dieses Thema wurde aber schnell geklärt. Die Rezeptionistin hat den Buchhaltungs-Manager angerufen und der hat den Sachverhalt erklärt. Das Auschecken verlief reibunglos. Service: Wenn man Tücher für den Strand oder Pool braucht, dann zahlt man eine einmalige Gebühr von 10Euro pro Handtuch. Diese bekommt man nach Abgabe des Handtuches wieder zurück, wenn man Abreist. Wir haben uns ein Strandbuggy gemietet. Das Hotel hat hierfür einen Partner. Wir wurden von einem Mitarbeiter des Buggyverleihs abgeholt, der hat uns die Angebote gezeigt und am letzten Tag als wir den Buggy abgegeben haben, wurden wir wieder ins Hotel gefahren. Den Buggy haben wir auf dem Parkplatz des Hotels kostenlos parkiert.

Excellent stay, they upgraded us to a swim-up room which was marvellous

We arrived on Mon 13 July for a 2 night stay booked @ hotels.com. We had phoned ahead arrival to add my child to our room (17 f) Maria was very helpful and returned my saying it would not be a problem for a fee. On check in the staff were very good and we were shown to our room which appeared clean & recently refurbed. That’s where the good points end if I’m being honest. We were told that we could not use the pool attached to our room after 6pm despite there being no signage or notes in the room clarifying. Also nothing stated this on the booking. Very disappointing as we clearly paid extra for this service. Evening entertainment was mediocre at best. Last night it was kareoke level at best and I swear the guy was wearing trackies! Our room was cleaned whilst we were on the balcony without so much as a word from staff they missed rubbish left from last people. 2day the piling rig started next door. The hotel didn’t even recognise this. The hot water only worked 1/2 the time and the TV in the room was never programmed at all. Finally, after our 3rd night at dinner our daughter (wearing a kids band) was approached in the food area by a waiter, addressed as ‘sir’ and told she couldn’t wear the flip flops she had worn for the last 3 nights. When I complained at the restaurant desk I was ‘shooed’ into the general managers office. As much as she apologised she tried to turn it on us 4 not using the desk (we did) & she’s 17 (wearing a kid band). No one asked my husband for the same

Wow!!! Amazing hotel!! Great location, close to everything but still quite. Good breakfast, great pool and amazing spot for adults only. Highly recomanded

yeni binalarda konakladık ve çalışanlar da çok yardımcıydı. çok temiz , çok güzel dekore edilmiş ve çok keyifli bir tatildi