Horseshoe Las Vegas

Les installations reçoivent des commentaires mitigés : la piscine est souvent fermée ou limitée à certains jours, les ascenseurs sont parfois hors service et le stationnement est payant, partagé avec Paris, et peut être source de confusion ou nécessiter une longue marche. Les zones de casino sont souvent enfumées ; l'accès au monorail est pratique.

La propreté est inégale : de nombreux clients signalent des chambres très propres, tandis que d'autres ont trouvé de la poussière, des cheveux, des surfaces tachées ou usées, des odeurs et, dans certains cas, des lacunes graves en matière de service de ménage. Attendez-vous à des variations entre les chambres.

Les chambres sont spacieuses et généralement confortables, mais plusieurs critiques font état d'un mobilier démodé, d'une climatisation qui ne refroidit pas suffisamment ou est limitée à 20 degrés Celsius, de bruit provenant de l'extérieur et de vues bloquées ou à travers des fenêtres sales. Beaucoup mentionnent l'absence de café ou de micro-ondes dans la chambre ; la fiabilité du WiFi varie.

Le service est mitigé : l'enregistrement via des bornes implique souvent de longues files d'attente, une politique stricte de 16 heures et des frais pour un enregistrement anticipé ; les expériences avec le personnel varient de serviable à impoli. Les demandes de service de ménage et de changement de chambre sont traitées de manière incohérente.

Emplacement central sur le Strip, avec un accès facile à pied à Paris, au monorail, aux restaurants et aux principales attractions. Certains notent des perturbations dues aux travaux en cours et que le parking est partagé et plus éloigné.

Les options de restauration sont pratiques avec un food court et des options à proximité, mais de nombreux clients trouvent les prix sur place élevés et la qualité du café médiocre ; un établissement était fermé pendant certains séjours. L'offre globale est adéquate mais sans intérêt.