Best Western University Inn

El estacionamiento es sencillo y se menciona un servicio de transporte local, pero las instalaciones son desiguales: la piscina varía de limpia a pequeña o verdosa, la sala de fitness tiene equipos rotos y algunos usuarios informan que las puertas exteriores no cierran con llave de forma fiable.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero otros informaron olores (a humedad, humo o mascotas), alfombras manchadas y desgastadas, cabello o suciedad en los baños y plagas ocasionales. La consistencia del servicio de limpieza varía según la estancia.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y lo suficientemente silenciosas para estancias cortas, pero la decoración y los muebles son anticuados, con varias menciones de colchones envejecidos y sofás cama incómodos. Los huéspedes también señalan ruido proveniente del aire acondicionado o de puertas que se cierran de golpe, así como problemas ocasionales con el WiFi o el teléfono.

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial al hacer el check-in y durante la resolución de problemas, con varios elogios a miembros específicos del equipo. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron respuestas lentas, omisiones del servicio de limpieza y problemas no resueltos con facturas, llaves o reembolsos.

La ubicación es conveniente para Cornell y está cerca de una tienda de comestibles y una panadería en un centro comercial, aunque algunos huéspedes les resultó difícil de encontrar. Es generalmente tranquilo, pero no siempre se puede llegar caminando al centro o al campus.

El desayuno es comúnmente elogiado por su variedad y buena relación calidad-precio, y se destaca la disponibilidad de bebidas calientes las 24 horas. Sin embargo, las experiencias varían, con aglomeraciones ocasionales, asientos limitados y escasez de artículos como café o platos calientes, o un sabor promedio.