B&B HOTEL Wien-Heiligenstadt

Ein komplett neues Hotel, bzw. gerade vollständig neu renoviert. Innenstadt schnell mit Strassenbahn oder U6 erreichbar.

Das Zimmer ist gemütlich und schön eingerichtet. Das Frühstück war lecker. Was will man mehr haben. Der Stadt in Wien ist riesig und gross.

Wir haben für zwei Nächte das Hotel B & B Heiligenstadt gebucht und sind sehr positiv überrascht. Dieses Hotel ist brandneu und riecht auch sehr neu. Es ist erst einige Wochen offen. Die Mitarbeiterin beim Empfang, eine junge Dame mit langen schwarzen Haaren war sehr engagiert und motiviert. Und wir haben auch unser Wunschzimmer bekommen. die Empfangsdame hat sehr sich sehr gekümmert, dass wir zufrieden sind und hat uns auf eine kostenfreie Garage hingewiesen. Die Garage ist jetzt nur kostenfrei, weil momentan umgebaut wird. Später wird die logischerweise etwas kosten aber die Garage ist wirklich gut und man kann von der Garage direkt zum Zimmer mit dem Aufzug fahren. Das ist auch nicht verkehrt. Die Zimmer sind sehr praktisch eingerichtet und sehr modern. Wir haben bei der Buchung Antiallergische Bettwäsche bestellt und die haben wir auch bekommen. Wir kommen bestimmt wieder.

Het was allemaal super

Checking in via the check-in device (looked like an iPad built into the wall) took long because it required manual text input but the keyboard was slightly inaccessible due to the frame holding the iPad. During the check-in we also needed to pay again to get the room code. A refund was processed after writing an email to the hotel via expedia, but the whole process was time consuming and frustrating.