Best Western Battlefield Inn-Manassas

Gårdsplassen og bassengområdet ble satt pris på, men bassenget ble gjentatte ganger rapportert som skittent, uklart eller stengt. Baren/restauranten på stedet er stengt for oppussing, den oppførte EV-laderen eksisterer ikke, og sporadiske høye arrangementer forårsaket støy.

Renheten er blandet: flere gjester fant rommene og områdene svært rene, men mange andre rapporterte kakerlakker eller insekter, vedvarende røykelukt i ikke-røykerom og skitne eller slitte inventar. Rengjøringen overså grunnleggende ting ved tidspunkter.

Rommene er gamle med tilbakevendende vedlikeholdsproblemer: støyende eller svakt klimaanlegg, periodisk eller intet varmt vann, forvirrende TV-oppsett og tynne vegger eller ekstern støy; noen rapporterer dørsprekker og eldre ledninger eller begrensede stikkontakter. Noen oppussede rom føles komfortable og romslige, og Wi-Fi-kvaliteten varierer fra enkel strømming til svært dårlig.

Serviceinntrykket er blandet: mange gjester roser vennlig og imøtekommende personale og smidig innsjekking, men andre opplevde treg eller lite hjelpsom støtte i resepsjonen, problemer med reservasjoner eller dobbelbelastning, og dårlig kommunikasjon om stengninger eller endringer i fasilitetene.

Beliggenheten er praktisk nær I-66, butikker og Bristow amfiteater, og mange synes det er enkelt for stopp underveis. Noen påpekte trafikkstøy eller en utrygg følelse i deler av området, mens andre satte pris på de sikre inngangsdørene.

Tilbakemeldingene på frokosten er ujevne: mange rapporterer begrenset utvalg, at det ikke fylles på, utvannet drikke eller et improvisert lokale i gjesterommene, mens andre fant den bra til veldig bra. Restauranten/baren på stedet er stengt under oppussing.