Name: Hard Rock Hotel London Ontario
Address: 100 Kellogg Lane, London, Kanada, London, Ontario, CA
Price range: 189 $–530 $ per night
Rating: 9.2

Was Gäste sagen

Bewertungen des Hard Rock Hotel London Ontario schildern einen modernen Aufenthalt mit vielfältigen Freizeitangeboten, sehr sauberen Zimmern und freundlichem Personal. Besonders beliebt sind der innenliegende und außenliegende Pool sowie der Whirlpool und der bequeme Zugang zum 100 Kellogg Komplex mit seinen Restaurants, Bars und Familienattraktionen.

Zu den häufigsten Kritikpunkten gehören langsamer Service am Restaurant oder Pool, gelegentliche Verzögerungen beim Check-in oder Buchungsprobleme sowie Parkmöglichkeiten, die begrenzt, gebührenpflichtig oder nur nach einem kurzen Fußweg verfügbar sind. Die Zimmer sind geräumig und modern ausgestattet, mit Fußbodenheizung und speziellen Beleuchtungselementen. Einige Gäste bemängelten jedoch die Lage im Kellergeschoss, wenige Steckdosen am Bett oder Lärm durch Flure, Zugverkehr oder den Poolbereich. Während viele Gäste ihre Zeit vor Ort verbringen, beschreiben einige Bewertungen die Umgebung als industriell oder unsicher. Erwarten Sie einen gepflegten Aufenthalt mit vielen Annehmlichkeiten, der sich am besten für Entspannung vor Ort und Familienspaß eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der innenliegende und außenliegende Pool sowie der Whirlpool werden häufig hervorgehoben. Auch das gut ausgestattete Fitnesscenter, die Bars/Speakeasy und das Unterhaltungsangebot innerhalb des 100 Kellogg Komplexes erhielten Lob. Als Nachteile wurden begrenzte Parkmöglichkeiten, gebührenpflichtiges Parken, gelegentlich langsamer Service am Pool und einzelne Wartungsprobleme genannt.

Reinigung

Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer durchgängig als sehr sauber oder makellos, mit nur wenigen Ausnahmen wie Glas unter einem Sofa oder Problemen mit der Bettwäsche.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel ausgestattet, mit Features wie Fußbodenheizung, Bewegungsmeldern und familienfreundlichen Etagenbetten. Zu den genannten Nachteilen gehören wenige Steckdosen am Bett, fehlende Mikrowellen/Kühlschränke in einigen Zimmern, gelegentlich die Lage im Kellergeschoss, Lärm (Züge/Flure/Bass aus dem Poolbereich) und eine wenig abwechslungsreiche Aussicht.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Einige Gäste hatten jedoch mit langsamem Service im Restaurant oder am Pool, unorganisiertem Check-in, Fehlern beim Valet-Service und gelegentlichen Problemen mit der Rechnung oder Buchung zu kämpfen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Ruben

12. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very modern with high end materials used throughout the hotel and the suite. Cool design with original bricks and other aspects from the factory it used to be, convenient walk to all amenities within the building and staff is very accommodating and helpful. Plenty of restaurants, speakeasy’s, live music in the lobby, overall great place. High tech in the suite for phone charging, heated bathroom floor, motion sensing lights and more

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10

Denise

5. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Service everywhere was amazing. Rooms clean. Restaurants were great

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6

Kaycee

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property itself is beautiful – the grounds, the atmosphere, and the overall setting are exactly what you’d hope for when booking a getaway. Unfortunately, the service didn’t come close to matching the surroundings. From the moment of check-in, the staff seemed disorganized and uninterested in helping. This poor service carried through to the lobby bar, the beer garden, and the pool bar. Each experience felt frustratingly slow and inattentive, which really took away from the enjoyment of what could have been a fantastic stay. If the service improved to match the quality of the property, this could easily be a five-star destination. Until then, it’s hard to recommend.

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10

Andrea

15. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was so friendly, upbeat and helpful upon check-in and throughout the entire stay. The lobby bar bartenders really stood out too and went out of their way to make sure we had a great time. The hotel itself is amazing - so much to see and do. Great food, drinks and activities.

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6

Neeshil

17. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was perfect. I had Valet service part of my booking. When leaving we confirmed pickup of the vehicle 5 minutes prior as the card said. When we got downdtairs the car was not at the front, and we told the front end staff we need our vehicle from valet service, we are ready to leave. The lady said "one moment" and went behind a door, got the keys and handed it to us expecting us to find our car and leave. Its not a this happened today october 17 at about 12:05 pm. Im not bent about it, but if i have valet as part of my service that i paid for, can i please get what i paid for?

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6

Leigh

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I wish I could give this hotel five stars. The room itself, once we got in, was phenomenal. Modern, clean and beautiful. However, the reason I am giving this a three star review is because upon arriving at the hotel at check-in time which was 3 PM, we were told our room wasn’t ready. So we went and sat in the bar and had a complementary drink. At 4 o’clock we checked again. It wasn’t ready. We had plans that evening, and had nowhere to get ready or put our bags. Our room still wasn’t ready until 6 PM. It was a super inconvenience. The staff were great, and although it screwed up our evening’s plans, the hotel is still fabulous. We would probably stay there again.

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10

Patricia

11. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was so friendly and helpful. Everything about this hotel was A+ and I would recommend it to anyone. It was really convenient for us because our event was being held at The Factory so it was extra convenient.

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8

Elizabeth

17. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My only recommendation would be to tell housekeeping to not disturb guests before their check out time. I did not put up my do not disturb signage because I’ve never had the issue of housekeeping knocking on my door BEFORE my check out time which was at 11 am. She came at 10:30am and knocked on the door and when confronted her excuse was that some guests check out before their check out time. Wouldn’t it be revealed by front desk that I’d checked out? Was there some sort of lack of communication on their end? Either way it was not appreciated. Other than that everything was great, the room was lovely, very chic and trendy. Very cool hotel,

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2

Jason

31. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There was no internet so tv didn't work. The hot tub was broken. I spent over $1000 on one night in total between room rate and food. After 2 hours on the phone with front desk we were laughed at for expecting too much. Nothing was offered to make it up to us. Very dissatisfied with the horrible staff.

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4

Grant

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Booking was terrible. Charged in USD (I'm a Canadian in Canada booking a Canadian hotel). Customer service tried explaining to me that there are no refunds. I agreed to $361 not $520. They cancelled but did not yet refund. I get to deal with that next week. Called the front desk and asked to book. They were unhelpful. Rebooked with Expedia for more but charged accurately. On arrival I explained. She said sorry a lot. Was unable to honor their advertised price. Room booked on Expedia was not available so we got "upgraded" to a room for travellers with children. (Upgraded because it was more expensive. We don't need the room with bunk beds so we got a smaller useable space). On checkout we were asked how our stay was. Explained these issues. They said they were very sorry. Wasn't looking for any sort of apology or discount. I just wanted my room that I ordered to cost what it was advertised for. That did not happen.

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Standort

Die Lage innerhalb des 100 Kellogg Komplexes bietet eine bequeme Anbindung an Restaurants und Aktivitäten, und einige fanden es ruhig. Mehrere Bewertungen beschreiben die Umgebung jedoch als industriell oder unsicher, mit schwierigem Zugang oder Orientierung und eingeschränkter Fußläufigkeit.

Gastronomie

Die Restaurants, Bars und Live-Musik vor Ort werden oft für das schmackhafte Essen und die angenehme Atmosphäre gelobt, wobei Sessions und andere Veranstaltungsorte hervorgehoben werden. Wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf zuweilen langsamen Service und höhere Preise.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $446	18	19 $530
20 $260	21 $226	22 $217	23 $228	24 $234	25 $342	26 $438
27 $219	28 $253	29 $280	30 $246

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $189	2 $286	3 $288
4 $191	5 $197	6 $222	7 $194	8 $224	9 $303	10 $306
11 $194	12 $191	13 $194	14 $210	15 $215	16 $293	17 $288
18 $200	19 $200	20 $215	21 $194	22 $194	23 $307	24 $308
25 $194	26 $194	27 $201	28 $194	29 $208	30 $311	31 $293

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Royal-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Executive-Etage

Familien-Suite, barrierearm (Gold, King)

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Classic-Zimmer (Two Queens)

Suite, Terrasse (Gold, Two Queens)

Suite, 1 King-Bett, Terrasse (Gold)

Superior-Zimmer, barrierearm (King with Sofa Bed)

Luxury King Room, 1 Bedroom, Executive Level

Superior-Zimmer (King with Sofa Bed)

Superior-Zimmer (Two Queens)

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm

Suite (Gold, King with Bunk Bed)

Suite, barrierearm (Gold, King with bunk bed)

Suite, 1 Queen-Bett, Terrasse (Gold)

Royal-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Executive-Etage

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