Holiday Inn Express Hotel & Suites Greensboro-East by IHG

Plusieurs avis font état de pannes, notamment une piscine fermée ou vide et des distributeurs de glaçons hors service. Les commentaires sur le stationnement sont mitigés, allant de spacieux à petit ou difficile d'accès.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme propres ou impeccables, bien que des plaintes récurrentes fassent état d'odeurs de renfermé ou de moisi, d'humidité, et parfois de salles de bains ou de moquettes sales. La minutie du ménage variait selon les séjours.

Les clients trouvent souvent les chambres spacieuses avec des lits confortables, mais plusieurs signalent du bruit provenant de l'autoroute, d'autres chambres ou des zones du hall d'entrée. Des problèmes d'entretien surviennent parfois, notamment des drains lents, des serrures de porte défectueuses ou qui cliquent, et des climatiseurs ou des toilettes bruyants.

Le service est fréquemment salué comme aimable, serviable et professionnel, avec de nombreux exemples de personnel allant au-delà de ses fonctions. Quelques avis font état d'impolitesse ou d'un enregistrement lent.

Pratique pour se rendre à l'autoroute, à l'université, au Coliseum et aux événements, mais l'accès peut être difficile en raison des travaux routiers à proximité, et les options de restauration à proximité sont limitées. Certains clients ont trouvé les environs ou le parking peu sûrs, tandis que d'autres se sont sentis en sécurité sur place.

Le petit-déjeuner reçoit constamment des éloges pour sa qualité et sa variété, beaucoup le qualifiant d'excellent ou de meilleur que prévu. Certains l'ont trouvé moyen ou limité, et un avis mentionne avoir été facturé alors qu'il s'attendait à ce qu'il soit inclus.