Logis Auberge Saint Simond

De passage à Aix les Bains pour un mariage. Alors pas resté longtemps mais agréable pour autant.

Ok, basic but clean.

Arrivés sans réservation comme un bon nombre de « naufragés de la route « suite à la fermeture de la N90 après la chute de rochers , nous avons été très bien accueillis, et avons pu profiter d’une très bonne restauration .

On a adoré notre séjour. L‘hotel, le personel et surtout les proprietaires - un grad merci!

Nous sommes resté 3 nuits à l’auberge, le séjours plutôt correct, jusqu’au départ, nous demandons de payer en chèque vacances ANCV. Mais le patron a l’accueil nous refuse les chèques soit 400€.. ils nous dit que nous avons réservé par un prestataire comme hôtel.com ou expédia ect.. et que cela est marqué dans les conditions générales des ventes de l’hôtel et que il a moins de marge car on passe par un prestataire de services, je paie, après vérification des cgv, le monsieur nous a menti, c’est juste que ça marge est moins haute, qu’il n’a pas voulu les prendre.. nous a t’il avoué après ! Nous trouvons vraiment scandaleux, qu'un service mentionné sur le site, sur le catalogue logis France, sur le site ANCV n'a pas été respecté, Et par-dessus tout le mensonge du patron. À fuir !