Spark by Hilton Homewood Birmingham

Les équipements sont basiques, avec de nombreuses mentions de rénovations en cours. Plusieurs clients ont signalé que le jacuzzi ou le bain à remous ne fonctionnait pas correctement ou était sale.

Les commentaires sur la propreté sont incohérents : de nombreux clients décrivent des chambres très propres et des espaces aux senteurs fraîches, tandis que d'autres signalent du linge de lit ou des salles de bains sales, des odeurs désagréables et des nuisibles occasionnels.

L'expérience dans les chambres est mitigée : beaucoup les trouvent spacieuses ou modernes avec des lits confortables, mais des problèmes récurrents incluent la climatisation éteinte à l'arrivée qui prend du temps à refroidir et le bruit perceptible des murs fins ou des trains et des salles de spectacle à proximité.

Le service est mitigé : plusieurs clients soulignent le personnel amical et serviable ainsi qu'un enregistrement facile, tandis que d'autres ont rencontré des interactions peu accueillantes ou désagréables à la réception et des frustrations concernant les dépôts ou la résolution des problèmes.

Pratique pour l'accès à l'autoroute et proche des commerces et des restaurants, avec un emplacement discret que beaucoup ont trouvé calme et sûr. Quelques clients ont noté les bruits extérieurs provenant d'un train ou d'un complexe sportif à proximité.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme limité ou décevant, avec peu ou pas de plats chauds et des ruptures de stock occasionnelles ou de la nourriture froide. Certains clients se sont contentés d'un simple petit-déjeuner continental.