Hotel 71 by Preferred Hotels & Resorts

Des espaces communs bien équipés avec un restaurant italien populaire sur place, un coin café dans le hall, de l'eau filtrée et un bar à vin en libre-service. Un service de voiturier est disponible, mais peut être lent ou coûteux, le stationnement est hors site et la salle de sport est basique.

Les chambres et les espaces publics sont largement décrits comme très propres et bien entretenus, le service de ménage étant souvent salué. Quelques clients ont noté des problèmes tels que des surfaces poussiéreuses, des tapis de couloir tachés ou des changements de draps manqués.

Les chambres sont généralement spacieuses, modernes et confortables, avec de hauts plafonds et des douches à pluie remarquables ; beaucoup offrent une vue agréable sur le fleuve ou sur la ville. Certains clients ont signalé des chambres plus sombres ou plus petites, du bruit, des fenêtres mal isolées, des erreurs de taille de lit ou des problèmes de contrôle de la température/climatisation.

Le service est largement salué pour son amabilité, son professionnalisme et son attention, le personnel aidant avec des recommandations, les bagages et des attentions particulières ; des mises à niveau occasionnelles ont été signalées. Certains clients ont rencontré des enregistrements lents, des erreurs de facturation, une attitude inconsistante du personnel de la réception ou des retards avec le service de voiturier et la résolution des problèmes.

Excellent emplacement dans le Bas-de-la-Ville, sur une rue calme et piétonne près de restaurants, de galeries et des principaux sites touristiques, avec un accès facile au port de croisière et à la gare. Pour rejoindre le Haut-de-la-Ville, il faut monter une côte ou utiliser le funiculaire.

Il Matto, le restaurant italien sur place, reçoit de nombreux éloges. Le petit-déjeuner est un buffet continental que plusieurs clients ont trouvé limité ou trop cher, tandis que d'autres en étaient satisfaits.