Holiday Inn Express & Suites Hebron - Cincinnati Airport by IHG

Des rénovations sont en cours ; la piscine a été fermée à plusieurs reprises, et certains équipements nécessitent une attention particulière (par exemple, la machine à glaçons, le panneau de l'ascenseur, les chariots à bagages). Les commentaires sur la navette aéroport sont contrastés, tandis que le stationnement est généralement acceptable et bien éclairé.

De nombreux clients signalent des chambres et des espaces publics très propres. Plusieurs commentaires mentionnent des insectes et des lacunes dans l'aspirateur ou le service de ménage, entraînant une propreté incohérente.

Les chambres sont généralement spacieuses, modernes et confortables, avec de bons lits et de bonnes dispositions. Certains clients ont été gênés par le bruit provenant de portes/murs fins, une climatisation peu performante et de petits problèmes d'entretien tels que des loquets de porte.

Le personnel de la réception est souvent décrit comme aimable, serviable et efficace à l'enregistrement. Des problèmes occasionnels incluent des attributions de chambres incorrectes, de longues attentes, des solutions limitées aux problèmes et des informations incohérentes sur la navette.

Pratique pour les vols au CVG et idéal pour les séjours avant le départ. Les possibilités de restauration à proximité sont limitées, il faut donc s'attendre à conduire quelques kilomètres pour manger.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant chaud, bien organisé et savoureux, avec un personnel serviable et du café disponible 24h/24. Plusieurs clients l'ont trouvé fade ou médiocre par moments, et une machine ou des articles étaient parfois indisponibles.