Holiday Inn Express & Suites Lacey - Olympia by IHG

Le parking est limité et parfois partagé, avec un débordement sur le stationnement dans la rue. La piscine intérieure est petite ou fraîche et ne dispose pas de jacuzzi, et la salle de sport est modeste.

De nombreux clients signalent des chambres et des espaces communs propres, mais les problèmes récurrents incluent de la moisissure ou des traces d'humidité dans les salles de bain, des cheveux, des taches, des odeurs persistantes et des saletés occasionnelles dues à l'entretien.

Les chambres sont spacieuses avec des lits très confortables et des équipements utiles, et de nombreux clients dorment bien. Cependant, le bruit de la circulation et les murs ou portes fins sont signalés, avec certaines finitions datées et de petits problèmes d'entretien ; le Wi-Fi est généralement fiable.

Le service est largement salué comme étant amical, accueillant et serviable, le personnel faisant souvent des efforts supplémentaires et résolvant les problèmes. Quelques clients ont signalé des interactions brusques ou des problèmes de réservation/facturation.

Pratiquement situé juste à côté de l'I-5 avec un accès facile à Olympia, aux commerces et aux restaurants, et plusieurs clients ont trouvé le quartier sûr. La proximité de l'autoroute entraîne un certain bruit de la circulation, et les possibilités de restauration à pied peuvent être limitées.

Le petit-déjeuner est souvent un point fort avec une bonne variété et des options chaudes comme des crêpes et des cinnamon rolls. Certains matins, des articles étaient en rupture de stock, les places assises étaient bondées ou la qualité de la nourriture était inégale.