Best Western Franklin

La piscine extérieure et le terrain de jeux sont appréciés, et il y a une petite salle de sport ; l'établissement dispose de couloirs extérieurs et n'a pas d'ascenseur. Certains notent des nids-de-poule sur le parking et des petits problèmes occasionnels, comme une salle de sport fermée ou des problèmes de blanchisserie.

De nombreux clients signalent des chambres et des espaces communs très propres et récemment rénovés. Des critiques répétées mentionnent des odeurs de moisi, la présence occasionnelle de parasites et des lacunes dans le ménage, comme du linge de lit ou des tapis sales.

Décoration moderne avec des douches récentes et une bonne pression de l'eau, bien que les chambres puissent être petites. Le bruit de la route et des couloirs extérieurs, ainsi que la climatisation bruyante, ainsi que des avis divergents sur les matelas et les oreillers, sont des inconvénients courants.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son efficacité et son aide à l'arrivée, au départ et au petit-déjeuner. Quelques signalements font état de problèmes de facturation/réservation et de personnel de ménage entrant malgré les panneaux de confidentialité.

Emplacement pratique à proximité de l'autoroute, avec un accès facile aux restaurants, aux boutiques, à Franklin et à Nashville. Certains clients notent le bruit de la route et la circulation dense rendant l'entrée et la sortie difficiles par moments.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant chaud, bien garni et varié, avec un personnel attentionné. D'autres l'ont trouvé moyen ou médiocre certains jours, la qualité peut donc être irrégulière.