Country Inn & Suites by Radisson, St Cloud East, MN

A piscina, hidromassagem e academia geralmente estão limpas e em boas condições de uso, embora a piscina pareça pequena e possa ficar lotada; algumas avaliações mencionam água fria, sujeira ou um elevador fora de serviço. Há estacionamento disponível, mas pode ser complicado durante a neve ou devido às obras próximas.

Muitos hóspedes descrevem o hotel e os quartos como muito limpos e modernos. No entanto, vários relatam falhas na limpeza (serviço não realizado, banheiros mal limpos, itens esquecidos), além de alguns relatos de pragas.

Os quartos são geralmente espaçosos, confortáveis e silenciosos, mas muitas avaliações relatam Wi-Fi muito ruim. Alguns mencionam baixa pressão da água, problemas no sistema de aquecimento e ventilação, e ruído ocasional de trens ou hóspedes do andar superior.

A equipe é frequentemente descrita como simpática, atenciosa e profissional, com alguns se esforçando para ajudar. No entanto, vários hóspedes relatam atendimento lento ou pouco prestativo na recepção, resolução de problemas inadequada e problemas como falhas no cartão-chave, erros de cobrança e respostas pouco empáticas.

Localizado em uma área tranquila, mas ainda conveniente para restaurantes e o centro de convenções, vários hóspedes tiveram dificuldades para encontrar o estabelecimento devido à sinalização inadequada ou desvios por causa das obras. Ruído de trens e algumas preocupações com a segurança da área circundante são mencionadas.

O café da manhã é frequentemente elogiado por ser bom e ter uma seleção razoável. Outros o consideram mediano e desejam mais opções de proteína quente; biscoitos e gravy nem sempre estão disponíveis.