Novotel Erlangen

Kein Room Service obwohl wir entsprechende Schilder ausgehängt haben. Personal Inkompetent und nicht sehr freundlich bzw. hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht-bei der Ankunft haben wir ein Zimmer mit Balkon bekommen,dieser war aber gesperrt-warum? Nachder Beschwerde bekamen wir dann unser Zimmer-wie gebucht-anscheinend wusste man nichts von dem gesperrten Balkon…oder man hat es einfach mal versucht,vielleicht bringt man das Zimmer auch so los… Wir wissen es nicht,das Personal hatte schweigenden Service… Schlimm…

Super freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück auch eine halbe Stunde vor Schluss noch alles frisch und warm. Geräumiges Zimmer. Super Schallisolierung. Kurzer Fußweg ca. 10-15 Minuten in die Innenstadt. Große Tiefgarage mit Hotelzugang (18€). Wir sind sehr zufrieden und empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter.

Das Zimmer war sauber und gut, lediglich die Fugen im Bad zeigten kleine Anzeichen von Schimmel. Das Frühstück war umfangreich und das Personal sehr nett. Eine e-lademöglichkeit im Parkhaus wäre noch super.

Zimmer gut und Frühstück lecker. Unverschämt teuerer Parkplatz. 18€ für eine Nacht… Ich werde novotel künftig vermeiden.

Das Personal war sehr freundlich. Besonders das Personal im Restaurant. Das Hotel ist sauber und zweckmäßig eingerichtet. Man ist fussläufig schnell in der Innenstadt und an der Uniklinik. Das Hotel würden wir erneut buchen. Gertrude und Udo Dittmann