Sleep Inn & Suites Stafford - Sugarland

Fasilitetene inkluderer et innendørsbasseng, men flere gjester fant det veldig kaldt eller ikke rent/i drift. Ismaskinene var ofte ødelagte, og det er kun én heis. Treningsrommet er lite med hovedsakelig kondisjonsutstyr, og parkeringen kan føles begrenset eller dårlig belyst.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene svært rene med frisk lukt ved ankomst. Likevel rapporterte flere om mangler ved rengjøringen eller skadedyr (f.eks. kakerlakker/insekter) og av og til mugglukt, noe som indikerer varierende standarder.

Rommene er generelt komfortable – noen romslige, noen små – med rapporter om rolige opphold. Vanlige problemer inkluderer merkbare lukter (røyk/weed/mugg), og vedlikeholdsproblemer som klimaanlegg- eller termostatproblemer, defekte dusjhoder og vanskelige fjernkontroller eller telefoner.

Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, med rask innsjekking for mange. Noen gjester opplevde kommunikasjons- eller fakturerings-/depositumsproblemer og sporadisk utilgjengelighet i resepsjonen.

Beliggenheten er praktisk til motorveier, restauranter og attraksjoner i området, og mange fant det rolig. Noen gjester følte at området rundt eller parkeringsplassen virket lurvete eller utrygg.

Frokosten er gratis og akseptabel for noen, men mange beskriver begrenset utvalg, repeterende retter, lunken kaffe og tidlig slutt på påfyllingen. Generell tilbakemelding om maten er enkel, ikke spesielt utmerket.