Crowne Plaza Newark Airport by IHG

O serviço de transfer para o aeroporto é conveniente e frequente para o AirTrain, mas há relatos de atrasos ou confusão ocasionais. O estacionamento é pago e as instalações antigas apresentam problemas às vezes (elevadores, piscina fechada), embora haja um bar/restaurante e um café no local.

A limpeza é inconsistente: muitos hóspedes acharam os quartos muito limpos, mas outros relataram odores, manchas, mofo ou pragas e desgaste visível, como papel de parede descascando e danos causados pela água.

Os quartos são básicos e confortáveis, com boas camas e algumas vistas para o aeroporto, mas a decoração e os acessórios são antigos, com tomadas soltas e peculiaridades na manutenção. O barulho de aeronaves, rodovias, elevadores ou uma casa noturna próxima afeta algumas estadias.

O feedback sobre o serviço é misto: inúmeras menções à equipe simpática e prestativa e ao check-in tranquilo, em contraste com relatos de recepção rude ou insensível e ocasionais longas esperas ou falhas de comunicação.

Muito conveniente para o Aeroporto de Newark, embora o acesso à estrada seja confuso e a área tenha opções limitadas de restaurantes acessíveis a pé; não é possível ir a pé a partir dos terminais. Alguns hóspedes também notaram barulho de uma casa noturna próxima à noite.

O restaurante, bar e as opções de lanches no local são úteis, mas a qualidade e o custo-benefício da comida são mistos — alguns apreciaram as refeições e o café da manhã, enquanto outros acharam limitados, caros ou ocasionalmente indisponíveis.