Hotel Bonalba Alicante

Magnifique

Très belle structure avec de beau espaces et une excellente accueil. L'emplacement est plutot bien avec de bonne vu sur les montagnes. Les bémols pour moi est qu'il est vieillissent est a besoin d'un coup de neuf. La salle de sport laisse à désiré et le buffet du dîner n'est pas exceptionnel pour le prix. Dommage

Très bon accueil par le réceptionniste de nuit, très sympathique, serviable et professionnel, malgré l'heure tardive de notre arrivée (1h du matin). Chambre spacieuse (suite junior), mais qui mériterait un petit rafraîchissement. Chasse-d'eau d'un des WC cassée, heureusement qu'il y avait 2 toilettes, une dans chacune des 2 salles de bains de la chambre. Nous avions réservé une chambre avec petit-déjeuner inclus et accès au SPA, mais vu l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés à l'hôtel (1h du mat), nous nous sommes réveillés un peu tard et sommes arrivés au moment de la fermeture du petit-déjeuner. Malgré cela, le personnel présent à quand même accepté de nous servir un café accompagné de viennoiseries. Par contre, quand nous avons demandé à la réceptionniste de libérer la chambre vers 13h, suite à notre arrivée dans la nuit, afin d'avoir le temps de profiter du SPA, ça a été une fin de non recevoir très sèche. Après avoir malgré tout insisté, nous n'avons réussi à "gagner" qu'une petite demi-heure. Malheureusement, même réaction peu accommodante (et peu commerciale) de la part de la personne du SPA, qui n'a pas accepté de nous laisser profiter du SPA malgré nos explications, et nous a dit de revenir dans 1/2h voir s'il y avait de la place. Vu le refus précédemment de sa collègue de la réception de décaler notre départ d'1h, ce n'était donc pas possible, et nous sommes donc partis sans profiter du SPA payé. Matelas un peu moérerais au finaléders coSPA.table que prévu.

Chambre de qualité mais hôtel vieillissant Personnel très agréable et surtout un de vos employés de l’accueil parle très bien le français se qui est très pratique

Déçu de la propreté de la chambre trou dans le plafond avec de l’eau et des débris qui tombent, Fuite du plafond de la salle de bain plein de fourmis dans la chambre Personnel restaurant , femme de chambre et accueil agréable Piscine mal entretenue eau sale Bonne climatisation dans la chambre