Hotel Servigroup Marina Playa

rapidité et reception professionnelle. lieu propre et pzrsonnel sympa

We had ants in our room where we needed to ask reception for spray to kill them, next day after returning to the room the room cleaning was done however still ants on the floor when we returned. Other than that we had no issues. - Staff majority very professional and friendly - manager in bar was slightly rude when I advised pizza we got served was cold almost froze and ask them to recook, he didn’t even speak just gave a dirty look grabbed the plate and left then sent someone else back down with the new pizza. No kettle or that in room would be nice if that was an option. I would stay again as the good things overcame the minor issues encountered during the stay.

Rent och snyggt

Room was clean but dated. Shower was the best i have experienced in a hotel. Pillows were too soft for me but others may like. Staff are very friendly and welcoming. Hotel needs modernization but i would definitely stay there again.

El horario de las comidas eran 2h. En cuanto llegaba la hora del cierre lo recogían todo a toda prisa, aunque hubiese gente desayunando-comiendo-cenando. Vas de vacaciones y quieres tener más margen porque vas desde la tranquilidad. Eran 2h: 8-10; 13.00-15.00 y 20,00-22.00. Dar un margen más de media hora o una hora por favor. En el comedor habían zonas donde la comida estaba fría (paellas). Busco cuando voy a hoteles gym y en éste tenías que pagar una cuota aún sin haber monitor… pienso que no es un servicio que contratas como un masaje para tener que pagar. Ya pagas bien por el hotel y forma parte del hotel. El horario es muy justo 10.00h-14.00h y 16.00h-20.00h. Deberia de estar de 7-21.00h. El spa es el peor spa en el que he estado en mi vida. Consta de dos jacussis (frío y caliente) y dos saunas (una rota). Vale 10€ (me parece excesivo para lo que te ofrecen… nos costó 5€ por haber una estación rota. El jacussi de caliente no estaba caliente. Cuando fuimos mi pareja y yo no pudimos ni meternos prácticamente al jacussi caliente porque fueron 4 señoras y no salieron de ahí en 1h. En la habitación las televisiones no tiene smart-tv. Fuimos con la intención de desconectar el fin de semana viendo nuestra serie y no pudimos verla. Son muy antiguas. En la habitación pasabas una calor brutal. En la animación que estaba en el bar, el sonido es horrible. No entendías las canciones además que era desagradable de lo fuerte que estaba. Era ruido más que música. La limpieza muy bien.