Hotel Terme Capasso

Frukosten är väldigt god. Rummen är ganska spartanska men hela och rena. Dock var det alldeles för varmt i rummet. Det gick inte sova. 27 grader i rummet. Och när jag bad att de skulle sätta på ACn på hotellet gick det inte. Jag fick dock en fläkt.

Andrebbe migliorata

Il personale in particolare quello del bar prima di accedere alle piscine stamattina siamo andati a prendere un caffè non solo non hanno salutato quando siamo entrati ma non hanno risposto neanche al nostro buongiorno. Ci hanno servito caffe e hanno continuando a stare con la testa nel cellulare come se noi non esistessimo. Due ragazze xhe per quanto riguarda l'ospitalità e l educazione ne sanno ben poco.In portineria un po meglio ma anxhe lasciano desiderare. Io e mio marito abbiamo lavorato per anni in hotel e dalle nostre parti i clienti si accorgono con il sorriso sulle labbra e si salutano ogni volta che li si vede. Buongiorno e buonasera sono la base da cui partire. Lunica ragazza gentile cordiale che abbiamo avuto il piacere di incontrare nella struttura è quella del centro benessere dove abbiamo fatto idromassaggio.

Camera pulita, personale accogliente e i servizi tutti ottimi.

Personale di pulizia nelle camere, efficiente e disponibile, ma la TV non si vedeva e non sono riusciti a farmela vedere. Colazione ottima come il servizio, la temperatura dell'acqua in piscina è troppo alta e l'orologio che sarebbe utile, è un problema che hanno provato a risolvere, ma non ci sono riusciti. Tutto il personale è scelto ed efficiente, anche nella zona termale.