Name: Four Points by Sheraton Offenbach Plaza
Address: Ernst-Griesheimer-Platz 7, Offenbach am Main, Hessen, Deutschland, Offenbach am Main, Hessen, DE
Price range: 75 $–312 $ per night
Rating: 8.08

Was Gäste sagen

Das Four Points by Sheraton Offenbach Plaza wird für seine sauberen, modernen und oft geräumigen Zimmer, die eindrucksvolle restaurierte Architektur, die im Allgemeinen guten Frühstücksangebote und das hilfsbereite Personal gelobt, was es zu einer guten Basis für Besuche in Offenbach oder dem nahegelegenen Frankfurt macht.

Mehrere Gäste bemängeln jedoch das Fehlen einer Klimaanlage, heiße Zimmer bei warmem Wetter und frühe Flugzeug- oder Türschlaggeräusche, die den Schlaf stören. Das Feedback zum Service ist gemischt: freundliches Personal wird gelegentlich mit langen Warteschlangen beim Check-in, unfreundlicher Rezeption und Kommunikations- oder Buchungsfehlern kontrastiert. Die Einrichtungen stoßen auf unterschiedliche Meinungen: bequemes Parken und eine angenehme Sauna für einige, aber die Sauna war zeitweise nicht verfügbar, der Fitnessraum wirkt abgenutzt und die WLAN-Abdeckung kann unzuverlässig sein. Die Lage ist für Autofahrer und Einkäufe vor Ort geeignet, obwohl öffentliche Verkehrsmittel einen Fußweg erfordern und der Charme der Nachbarschaft variiert; Sie können einen komfortablen Aufenthalt mit einigen Kompromissen erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen die bequemen Parkmöglichkeiten vor Ort und in der Tiefgarage. Die Sauna wird gern genutzt, war aber zeitweise geschlossen oder in Renovierung, und der Fitnessraum ist veraltet; der Zugang von der Garage aus kann verwirrend sein.

Reinigung

Viele Bewertungen loben die Sauberkeit der Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, während andere Mängel wie fehlende Reinigungskraft, klebrige Böden und in einem Fall Bettwanzen melden. Die Reinigung kann auf Anfrage erfolgen, ohne dass dies im Zimmer deutlich angegeben wird.

Zimmer

Die Zimmer sind für viele Gäste modern, geräumig und komfortabel. Zu den wiederkehrenden Nachteilen gehören das Fehlen einer Klimaanlage, die im Sommer zu Hitze führt, Lärm durch Flugzeuge oder zuschlagende Türen sowie instabiles oder fehlendes WLAN an bestimmten Stellen.

Dienstleistung

Das Personal ist oft freundlich und hilfsbereit, aber es gibt auch Berichte über lange oder unterbesetzte Check-ins, unfreundliche Rezeption, Sprach- oder Kommunikationsprobleme sowie gelegentliche Buchungs- oder Abrechnungsfehler.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Stephen

31. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Nice hotel and friendly staff. Good breakfast choice

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10

Yassin

13. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was pefect! Fouad @ the reception (check in) was great !

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4

Richard

23. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Kein "herzlich willkommen", kein "wie war ihre reise" nur minimale Kommunikation und Gestarre in den PC. Obwohl wir ganz ersichtlich einen Hund dabei hatten und es vorab angekündigt wurde, wollte die Dame nur das Zimmer abrechnen. Nach einem Hinweis von uns und der Bitte auch ein Frühstück einzubuchen, wurde der Hund zwar berechnet, aber nicht das Frühstück. Uns wurde nur gesagt, wie wir zum Zimmer kommen und das war es auch schon. Auf dem Zimmer keine Infozettel. Somit unklar für den Gast wo Frühstück stattfindet oder wann es stattfindet. Auch sonst keine Informationen. Beim ersten Frühstück waren wir nicht auf der Frühstücksliste und das Frühstück für 21 € war von der Auswahl überaus enttäuschend. Qualität aber ok. Am zweiten Morgen waren wir immer noch nicht auf der Frühstücksliste, obwohl die Mitarbeiterin vom Vortag sich kümmern wollte. Zudem hieß es plötzlich, dass keine Hunde beim Frühstück erlaubt sind. Warum erfährt man das erst dann? In jedem Hotel wo Hunde erlaubt sind, dürfen sie auch überall hin. Falls ein Hotel nicht ganz so Hunde freundlich ist und es Einschränkungen gibt, sollten diese im besten Fall vorab kommuniziert werden, dann nicht alle Hunde allein bleiben können. Spätestens an der Rezeption beim Check-in sollte dieser Hinweis kommen. Aber da wurden wir ja eher angeschwiegen. Genauso könnte man dies auf einem Infoblatt mitteilen, aber es gibt ja keine Info Möglichkeit. Das dritte Frühstück haben wir uns dann erspart. Nur die Hälfte passt hier rein :(

10

Kevin

4. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Ein schönes Zimmer, gut ausgestattet, in einem interessanten Gebäude. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich war ein bisschen enttäuscht, dass das Grillrestaurant neben dem Hotel dauerhaft geschlossen war. Das Hotel restaurant war jedoch in Ordnung, allerdings vielleicht ein bisschen teurer als erhofft.

6

Sonja

14. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Der Checkin hat 40-60min gedauert und der Angstellte an der Rezeption war komplett überfordert. Das geht einfach überhaupt nicht, da man ja ggf auch Termine hat oder Veranstsltungen besuchen möchte. Niemand rechnet mit so einer Wartezeit am Checkin. Hotelkomplex ansonsten eigentlich schön und die Zimmer ebenfalls.

6

Keith

27. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Not a good welcome. Or friendly at all. Stay here a good few times with my team. Was told to early for check in. Only wanted to drop my bag. Attitude from reception. Normally lovely people on reception. Went to room eventually 2 hours later, toilet wasn’t clean and used. Won’t go into detail but no paper in pan only something else. The room was so hot and only a fan. Was at least 35c in that room. Planes fly ing straight over from nearby airport at 5am then have to close windows. Up goes the temperature. Was also normally €10 for breakfast and reception said it’s now €25 if you don’t pay it on the web. Think she had that wrong. Anyway no breakfast for me unfortunately. Not a good experience this time for sure. Probably won’t go back now. Barman was a lovely happy helpful person BTW.

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10

Sausan

13. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Quick and helpfull service. Nice and clean. The lady in the reception was so kind.

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2

Lee

18. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Issues with booking. When I arrived the reception said the booking payment was declined, dispite another room on the same booking being approved. I showed the Expedia reciept clearly showing the booking had two paid for rooms. Also the bank statement matching the payment amount. But the receptionist insisted I had to pay for 1 room still and claim it back off Expedia.

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4

Martine

16. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hôtel agréable, mais aucune communication possible. J'ai oublié des objets dans la chambre, Personne ne parle français au tel, et les mails restent sans réponse!

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8

ALFREDO

28. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

rude service desk. will not be back don't recommend.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Praktisch für Autofahrer mit Parkmöglichkeiten und einem Supermarkt in der Nähe, und einige finden die Lage gut. Andere finden die öffentlichen Verkehrsmittel in 20 Minuten Gehweite, die Umgebung weniger attraktiv und den Fluglärm deutlich hörbar.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität und Vielfalt gelobt. Einige Gäste fanden warme Speisen kalt, die Auswahl oder vegetarische Optionen begrenzt oder die Preise höher als erwartet; das angrenzende Grillrestaurant war Berichten zufolge geschlossen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	84 $
Februar	115 $
März	104 $
April	90 $
Mai	98 $
Juni	92 $
Juli	76 $
August	73 $
September	82 $
Oktober	125 $
November	96 $
Dezember	80 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8 $312	9 $312	10 $282	11 $147	12 $106
13 $75	14 $88	15 $93	16 $139	17 $110	18 $84	19 $79
20 $78	21 $103	22 $128	23	24 $107	25 $92	26 $84
27 $87	28 $93	29	30 $107

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $88	2 $86	3 $87
4 $79	5 $93	6 $148	7 $175	8 $181	9 $155	10 $129
11 $103	12	13 $103	14 $103	15	16	17
18 $98	19	20 $98	21 $108	22 $108	23 $108	24 $108
25 $98	26 $108	27	28 $108	29 $108	30	31

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