Holiday Inn Hotel & Suites-West Edmonton by IHG

Piscina e idromassaggio sono piccole e a volte necessitano di manutenzione; la palestra è limitata e con alcune attrezzature rotte. Ci sono occasionali problemi con gli ascensori, mentre il parcheggio è semplice.

La maggior parte delle recensioni menziona camere pulite e biancheria ben tenuta, con il servizio di pulizia lodato. Tuttavia, diversi ospiti hanno segnalato mancanze come macchie di polvere o sporcizia, lenzuola macchiate e un forte odore di candeggina o cloro.

Le camere sono confortevoli e spesso spaziose, con molti ospiti che sottolineano letti molto comodi e alcune suite con vasca idromassaggio. Gli aspetti negativi includono arredamento datato o buio, pareti sottili e isolamento acustico insufficiente, occasionali problemi di manutenzione, Wi-Fi intermittente e assenza di forno a microonde in alcune camere.

Il personale è frequentemente descritto come cordiale, disponibile ed efficiente, con check-in rapido e risoluzione dei problemi. Alcuni hanno riscontrato un servizio incostante, cauzioni a sorpresa o ritardate e occasionali comportamenti scortesi o errori con i voucher.

Comodo in auto per il West Edmonton Mall, le autostrade e i centri di formazione, con un'atmosfera generalmente tranquilla e sicura e un ampio parcheggio. La zona circostante è industriale con poche opzioni a piedi e un accesso meno comodo ai mezzi pubblici; alcuni hanno trovato l'accesso all'ingresso scomodo.

Il ristorante Ricky’s in loco è comodo e diversi ospiti hanno apprezzato la colazione e il caffè. Il feedback sul voucher e sul rapporto qualità-prezzo della colazione è contrastante, con alcuni che hanno trovato scelte limitate o un servizio lento, e la colazione spesso non è inclusa.