TRS Ibiza Hotel

10 puntos todo

Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia. Un hotel de 10 y el todo incluido muy bueno. Volveremos.

Contratamos aloj y desayuno pero no sabiamos que los precios de bebidas y comidas eran demasiado altos comparados con servicios de hoteles de similar categoria. De saberlo hubieramos contratado el "todo incluido". Esto deberia haberse informado cuando hicimos el check-in y ofrecerlo como opcion a hacer un upgrade. Cuando hicimos el check out (12h) lo comentamos con recepcion y nos ofrecieron acabar de disfrutar la estancia hasta la hora de nuestra salida (16h) con un servicio todo incluido.

Los colaboradores fueron excelentes. El trato de todo el equipo fue espectacular. Recomiendo revisar los procesos de check in. Llegamos temprano y aún habiendo hecho upgrade, tuvimos que esperar más de las 3 para recibir la habitación. Además, no estaba lista. Falló un aire acondicionado y el minibar no lo completaron a tiempo. El aire acondicionado del lobby, lo apagaron a las 12am y la sensación no fue agradable. Por lo demás, una experiencia espectacular. Buena comida, y resaltó las atenciones en el spa, Laura, atención y trato de 10. Alfredo Medina de IO, Paula de IO, Lucia Padilla, Ciro, excepcionales y diligentes. Esteban, fue la atención! Pepa e Ivania, nos hicieron sentir como en casa! Mencionarlos a todos sería lo apropiado! Simplemente una experiencia que repetiremos y un muy buen fin de semana, gracias a todos los que influyeron.

El hotel es muy lindo y moderno, habitaciones aunq pequeñas muy cómodas, comida muy buena, piscina hermosa, que le faltaría? Más entretenimiento, algún show, pero el hotel en sí es una belleza . Queda alejado en gral del movimiento, la ubicación no es la mejor. Tiene al lado una cala pero no es de las más lindas de Ibiza . Volvería SI una muy linda estadía .